/ Rešavanje problema / Započinjanje skeniranja nije moguće

Započinjanje skeniranja nije moguće

  • Dobro povežite USB kabl sa štampačem i računarom. Ako koristite USB čvorište, pokušajte da priključite štampač direktno na računar.

  • Ako skenirate u visokoj rezoluciji preko mreže, može doći do greške u komunikaciji. Smanjite rezoluciju.

  • Vodite računa da bude izabran tačan štampač (skener) na Epson Scan 2.

Proverite da li je štampač prepoznat ili ne kada koristite Windows

U operativnom sistemu Windows proverite da li se štampač (skener) prikazuje u odeljku Skeneri i fotoaparati. Štampač (skener) bi trebalo da bude prikazan kao „EPSON XXXXX (ime štampača)”. Ako štampač (skener) nije prikazan, deinstalirajte i ponovo instalirajte Epson Scan 2. Da biste pristupili odeljku Skeneri i fotoaparati, pogledajte dolenavedene informacije.

  • Windows 10

    Kliknite na dugme Start a zatim izaberite Windows Sistem > Kontrolna tabla, u polje za pretragu unesite „Skener i fotoaparat”, kliknite na Prikaži skenere i fotoaparate i proverite da li je štampač prikazan.

  • Windows 8.1/Windows 8

    Izaberite Radna površina > Podešavanja > Kontrolna tabla, u polje za pretragu unesite „Skener i fotoaparat”, kliknite na Prikaži skenere i fotoaparate i proverite da li je štampač prikazan.

  • Windows 7

    Kliknite na dugme Start i izaberite Kontrolna tabla, u polje za pretragu unesite „Skener i fotoaparat”, kliknite na Prikaži skenere i fotoaparate i proverite da li je štampač prikazan.

  • Windows Vista

    Kliknite na dugme Start, izaberite Kontrolna tabla > Hardver i zvuk > Skeneri i fotoaparati, a zatim proverite da li je štampač prikazan.

  • Windows XP

    Kliknite na dugme Start, izaberite Kontrolna tabla > Štampači i drugi hardver > Skeneri i fotoaparati, a zatim proverite da li je štampač prikazan.

Povezane informacije
Započinjanje skeniranja nije moguće kada se koristi kontrolna tabla