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  • Acerca deste manual

    • Apresentação dos manuais

    • Marcas e símbolos

    • Descrições utilizadas neste manual

    • Referências do sistema operativo

  • Instruções Importantes

    • Instruções de segurança

      • Instruções de segurança para tinta

    • Conselhos e advertências da impressora

      • Conselhos e avisos para a instalação e utilização da impressora

      • Conselhos e advertências para a utilização da impressora com uma ligação sem fios

      • Conselhos e advertências para a utilização de cartões de memória

      • Conselhos e advertências para a utilização do ecrã LCD

    • Protecção das suas informações pessoais

  • Noções básicas sobre a impressora

    • Nomes das peças e funções

      • Painel de controlo

    • Configuração básica do ecrã

      • Ícones apresentados no ecrã LCD

      • Operações básicas

      • Introduzir caracteres

    • Ver animações

  • Definições de rede

    • Tipos de ligação de rede

      • Ligação Wi-Fi

      • Wi-Fi Direct ligação (AP simples)

    • Ligar a um computador

    • Ligar a um dispositivo inteligente

    • Definir o Wi-Fi a partir da impressora

      • Fazer configurações Wi-Fi introduzindo o SSID e palavra-passe

      • Definir a ligação Wi-Fi através da configuração de botão (WPS)

      • Definir Wi-Fi através de configuração por código PIN (WPS)

      • Selecionar definições de ligação Wi-Fi Direct (AP simples)

      • Configurar as definições avançadas de rede

        • Definir itens para as definições de rede avançadas

    • Verificar o estado da ligação de rede

      • Ícone de rede

      • Verificar informações detalhadas da rede a partir do painel de controlo

      • Imprimir um relatório da ligação em rede

        • Mensagens e soluções no relatório de ligação de rede

        • E-1

        • E-2, E-3, E-7

        • E-5

        • E-6

        • E-8

        • E-9

        • E-10

        • E-11

        • E-12

        • E-13

        • Mensagem no ambiente de rede

      • Imprimir uma folha do estado da rede

      • Substituir ou adicionar novos routers sem fios

    • Alterar o método de ligação ao computador

    • Desativar Wi-Fi a partir do painel de controlo

    • Desligar a ligação Wi-Fi Direct (AP simples) a partir do painel de controlo

    • Recuperar as definições de rede a partir do painel de controlo

  • Preparar a impressora

    • Colocar papel

      • Papel disponível e capacidades

        • Precauções no manuseamento de papel

      • Colocar papel no Alimentador de Papel

      • Carregar envelopes e precauções

      • Lista de tipos de papel

    • Colocação de originais

      • Colocar originais no Vidro do scanner

        • Como colocar vários originais

          • Colocar fotografias para copiar

          • Colocar um cartão de identificação para efetuar cópias

          • Colocar várias fotografias para digitalização simultaneamente

    • Inserir um cartão de memória

      • Cartões de memória suportados

      • Inserir e retirar um cartão de memória

      • Aceder a um cartão de memória a partir de um computador

    • Opções de menu para Definições

      • Opções de menu para Estado do consumível

      • Opções de menu para Definições básicas

      • Opções de menu para Definições da impressora

      • Opções de menu para Definições de rede

      • Opções de menu para Definições do Serviço Web

      • Opções de menu para Partilha fich.

      • Opções de menu para Funções de guia

      • Opções de menu para Atualização do firmware

      • Opções de menu para Restaurar predefinições

    • Poupar energia

      • Poupar energia — Painel de controlo

  • Impressão

    • Imprimir a partir do controlador de impressora no Windows

      • Aceder ao controlador de impressão

      • Noções básicas de impressão

      • Impressão de 2 lados

        • Definições de impressão

      • Impressão de várias páginas numa folha

        • Configurações de impressão

      • Imprimir e empilhar pela ordem de páginas (impressão pela ordem inversa)

        • Configurações de impressão

      • Impressão de documento reduzido ou ampliado

        • Definições de impressão

      • Imprimir uma imagem em várias folhas para ampliar (criar um cartaz)

        • Configurações de impressão

        • Criar posters utilizando Sobrepor Marcas de Alinhamento

      • Imprimir com cabeçalho e rodapé

        • Configurações de impressão

      • Imprimir um padrão anti cópia

        • Configurações de impressão

      • Impressão de vários ficheiros juntos

        • Configurações de Impressão

      • Imprimir utilizando a funcionalidade de impressão a cores universal

        • Definições de impressão

      • Ajustar a cor da impressão

        • Configurações de impressão

      • Impressão para enfatizar as linhas finas

        • Configurações de impressão

      • Imprimir códigos de barras claros

        • Configurações de impressão

      • Cancelar a impressão

        • Cancelar

      • Opções do menu para o controlador de impressora

        • Separador Principal

        • Separador Mais Opções

        • Separador Manutenção

    • Imprimir a partir do controlador de impressora no Mac OS

      • Noções básicas de impressão

      • Impressão de 2 lados

        • Definições de impressão

      • Impressão de várias páginas numa folha

        • Configurações de Impressão

      • Imprimir e empilhar pela ordem de páginas (impressão pela ordem inversa)

        • Configurações de impressão

      • Impressão de documento reduzido ou ampliado

        • Configurações de impressão

      • Ajustar a cor da impressão

        • Configurações de impressão

      • Cancelar a impressão

        • Cancelar

      • Opções do menu para o controlador de impressora

        • Opções de menu para esquema

        • Opções de menu para correspondência de cores

        • Opções de menu para manipulação de papel

        • Opções de menu para a folha de rosto

        • Opções de menu para Definições de Impressão

        • Opções de menu para Opções de Cor

        • Opções de menu para Definições de Impressão Dúplex

      • Efectuar definições de funcionamento para o controlador da impressora Mac OS

        • Aceder à janela de definições de funcionamento do controlador da impressora Mac OS

        • Definições de funcionamento do controlador da impressora Mac OS

    • Imprimir a partir do menu Imprimir Fotografias no painel de controlo

      • Operações básicas para imprimir fotografias

        • Guia para o ecrã de seleção de fotografias (Vista de Mosaico)

        • Guia para o ecrã de seleção de fotografias (Vista Única)

        • Guia para o ecrã de pré-visualização

        • Guia para o ecrã de edição de fotografias

      • Imprimir com vários esquemas

      • Imprimir fotografias de ID

      • Imprimir fotografias com um modelo

      • Opções de menu para imprimir através do painel de controlo

        • Opções de menu para selecionar fotografias

        • Opções de menu para definições de papel e de impressão

        • Opções de menu para editar fotografias

    • Imprimir a partir do menu Várias impressões no painel de controlo

      • Imprimir uma agenda

      • Imprimir papel pautado

      • Imprimir papel de escrita original

      • Imprimir envelopes

        • Dobrar envelopes

      • Imprimir um cartão de mensagens original

        • Opções de menu para imprimir cartões de mensagens originais

    • Imprimir a partir de dispositivos inteligentes

      • Utilizar o Epson iPrint

        • Instalar o Epson iPrint

        • Imprimir utilizando o Epson iPrint

      • Utilizar o Epson Print Enabler

      • Utilizar o AirPrint

    • Cancelar a tarefa em progresso

  • Copiar

    • Noções básicas de cópia

    • Efetuar cópias de 2 lados

    • Copiar vários originais numa página

    • Diversos métodos de cópia

      • Copiar fotografias

        • Opções de menu para definições de papel e de impressão para cópia de fotografias

        • Opções de menu para ajuste de fotografias para cópia de fotografias

      • Cópia em diversos esquemas

    • Opções básicas do menu para fazer cópias

    • Opções avançadas do menu para fazer cópias

  • Digitalização

    • Digitalizar com o painel de controlo

      • Digitalizar para um cartão de memória

        • Opções do menu de digitalização para digitalizar para um cartão de memória

        • Opções avançadas do menu para digitalizar para um cartão de memória

      • Digitalizar para um computador (Event Manager)

        • Fazer configurações personalizadas em Epson Event Manager

      • Digitalizar para a nuvem

        • Opções básicas do menu para digitalizar para a nuvem

        • Opções avançadas do menu para digitalizar para a nuvem

      • Digitalizar para um computador (WSD)

        • Configuração de uma porta WSD

    • Digitalizar de um computador

      • Digitalizar utilizando o Epson Scan 2

        • Digitalizar documentos (Modo de Documento)

        • Digitalizar Fotografias ou Imagens (Modo de Fotografia)

    • Digitalizar a partir de dispositivos inteligentes

      • Instalar o Epson iPrint

      • Digitalizar utilizando o Epson iPrint

  • Substituir tinteiros e outros consumíveis

    • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção

      • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção — Painel de controlo

      • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção - Windows

      • Verificar o estado da tinta restante e a caixa de manutenção — Mac OS

    • Códigos dos tinteiros

    • Precauções de manuseamento de tinteiros

    • Substituição de tinteiros

    • Código da caixa de manutenção

    • Precauções de manuseamento da caixa de manutenção

    • Substituição da caixa de manutenção

    • Imprimir temporariamente com tinta preta

      • Imprimir temporariamente com tinta preta — Painel de controlo

      • Imprimir temporariamente com tinta preta — Windows

      • Imprimir temporariamente com tinta preta — Mac OS

    • Poupar tinta preta quando o tinteiro preto está no limite de utilização — (Apenas Windows)

  • Manutenção da impressora

    • Verificar e limpar as cabeças de impressão

      • Verificar e limpar a cabeça de impressão — Painel de controlo

      • Verificar e limpar as cabeças de impressão — Windows

      • Verificar e limpar as cabeças de impressão — Mac OS

    • Alinhar as cabeças de impressão

      • Alinhamento das cabeças de impressão — Painel de controlo

    • Limpeza do caminho do papel

      • Limpar manchas de tinta do caminho do papel

      • Resolver problemas de alimentação de papel no caminho do papel

    • Limpar o Vidro do scanner

    • Limpar a película transparente

  • Serviço de rede e informações sobre o software

    • Aplicação para configurar operações de impressora (Web Config)

      • Executar o Web Config num navegador web

      • Executar a Web Config no Windows

      • Executar a Web Config no Mac OS

    • Aplicação para digitalizar documentos e imagens (Epson Scan 2)

      • Adicionar o scanner de rede

    • Aplicação para configurar operações de digitalização no painel de controlo (Epson Event Manager)

    • Aplicação para digtalizar a partir de um computador (Epson ScanSmart)

    • Aplicação para imprimir rapidamente e de forma divertida a partir de um computador (Epson Photo+)

    • Aplicação para utilizar facilmente a impressora a partir de um dispositivo inteligente (Epson Smart Panel)

    • Aplicação para digitalizar e transferir imagens (Easy Photo Scan)

    • Aplicação para Atualização de Software e Firmware (Epson Software Updater)

    • Aplicação para configuração do dispositivo numa rede (EpsonNet Config)

    • Instalar as aplicações mais recentes

    • Adicionar a Impressora (apenas para Mac OS)

    • Atualizar o firmware da impressora através do painel de controlo

    • Desinstalar aplicações

      • Desinstalar aplicações — Windows

      • Desinstalar aplicações — Mac OS

    • Imprimir usando um serviço de rede

  • Resolução de problemas

    • Verificar o estado da impressora

      • Verificar mensagens no ecrã LCD

      • Verificar o estado da impressora — Windows

      • Verificar o estado da impressora — Mac OS

    • Verificar o estado do software

    • Remover papel encravado

    • O papel não é alimentado correctamente

      • O papel encrava

      • O papel é alimentado com inclinação

      • São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo

      • O papel é ejetado durante a impressão

    • Problemas de alimentação e do painel de controlo

      • A alimentação não liga

      • A alimentação não desliga

      • A alimentação desliga-se automaticamente

      • O ecrã LCD fica escuro

    • Não é possível imprimir a partir de um computador

      • Verificar a ligação (USB)

      • Verificar a ligação (rede)

      • Verificar o software e os dados

        • Verificar se os controladores da impressora são originais Epson

      • Verificar o estado da impressora a partir do computador (Windows)

      • Verificar o estado da impressora a partir do computador (Mac OS)

    • Quando não for possível configurar a rede

      • Não é possível ligar a partir de dispositivos, apesar de não haver problemas nas configurações de rede

      • Verificar o SSID ligado à impressora

      • Verificar o SSID do computador

    • Não é possível imprimir a partir de um iPhone ou iPad

    • Problemas de impressão

      • Impressão desgastada ou falta de cores

      • Aparecem cores ou linhas inesperadas

      • Aparecem linhas na impressão em intervalos de cerca de 3.3 cm

      • Impressões desfocadas, linhas verticais ou desalinhamento

        • A qualidade de impressão não melhora mesmo depois de alinhar a cabeça de impressão

      • A qualidade de impressão é fraca

      • O papel está manchado ou amarrotado

      • O papel fica manchado durante a impressão automática de 2 faces

      • As fotografias impressas são pegajosas

      • As imagens ou fotografias são impressas com cores inesperadas

      • Não é possível imprimir sem margens

      • As extremidades da imagem são cortadas durante a impressão sem margens

      • A posição, o tamanho ou as margens da impressão estão incorretos

      • Os caracteres impressos estão incorretos ou distorcidos

      • A imagem impressa está invertida

      • Padrões em forma de mosaicos nas impressões

      • As cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas retas na imagem copiada

      • Surgem padrões ondulados (tracejados) na imagem copiada

      • Surge uma imagem do verso do original na imagem copiada

      • Não foi possível eliminar o problema da impressão

    • Outros problemas de impressão

      • A impressão está demasiado lenta

      • A impressora abranda dramaticamente a velocidade durante a impressão contínua

      • Não é possível cancelar a impressão a partir de um computador com Mac OS X v10.6.8

    • Não é possível iniciar a digitalização

    • Problemas na imagem digitalizada

      • Aparecem cores uniformes, sujidade, pontos, etc. ao digitalizar a partir do vidro do scanner

      • A qualidade da imagem é grosseira

      • Deslocamento no fundo das imagens

      • O texto está desfocado

      • Aparecem padrões moiré (sombras do tipo teia)

      • Não é possível digitalizar a área correta no vidro do scanner

      • O texto não é reconhecido corretamente ao guardar como Searchable PDF

      • Não é possível resolver problemas na imagem digitalizada

    • Outros problemas de digitalização

      • A digitalização é demasiado lenta

      • A digitalização para durante a digitalização para PDF/Multi-TIFF

    • Outros Problemas

      • Ligeiro choque eléctrico ao tocar na impressora

      • Os sons de funcionamento são altos

      • Não é possível guardar dados no dispositivo de memória

      • A aplicação está bloqueada por uma firewall (apenas para Windows)

      • “!” no ecrã de seleção de fotografias

  • Apêndice

    • Especificações técnicas

      • Especificações da impressora

        • Área imprimível

          • Área imprimível para folhas individuais

          • Área imprimível para envelopes

      • Especificações do scanner

      • Especificações da interface

      • Lista de funções de rede

      • Especificações Wi-Fi

      • Protocolo de segurança

      • Serviços de terceiros suportados

      • Especificações de dispositivos de armazenamento externos

        • Especificações dos cartões de memória suportados

        • Especificações de dados suportados

      • Dimensões

      • Especificações elétricas

      • Especificações ambientais

        • Especificações ambientais para os tinteiros

        • Especificações ambientais para os tinteiros

      • Requisitos do sistema

    • Informação regulamentar

      • Normas e homologações

        • Normas e aprovações do modelo europeu

      • Restrições à realização de cópias

    • Transportar a impressora

    • Copyright

    • Marcas registadas

    • Onde obter ajuda

      • Sítio web de assistência técnica

      • Contactar a assistência Epson

        • Antes de contactar a Epson

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        • Ajuda para utilizadores na Indonésia

        • Ajuda para utilizadores em Hong Kong

        • Ajuda para utilizadores na Malásia

        • Ajuda para utilizadores na Índia

        • Ajuda para utilizadores nas Filipinas

/ Resolução de problemas / Problemas de impressão

Problemas de impressão

Impressão desgastada ou falta de coresAparecem cores ou linhas inesperadasAparecem linhas na impressão em intervalos de cerca de 3.3 cmImpressões desfocadas, linhas verticais ou desalinhamentoA qualidade de impressão é fracaO papel está manchado ou amarrotadoO papel fica manchado durante a impressão automática de 2 facesAs fotografias impressas são pegajosasAs imagens ou fotografias são impressas com cores inesperadasNão é possível imprimir sem margensAs extremidades da imagem são cortadas durante a impressão sem margensA posição, o tamanho ou as margens da impressão estão incorretosOs caracteres impressos estão incorretos ou distorcidosA imagem impressa está invertidaPadrões em forma de mosaicos nas impressõesAs cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas retas na imagem copiadaSurgem padrões ondulados (tracejados) na imagem copiadaSurge uma imagem do verso do original na imagem copiadaNão foi possível eliminar o problema da impressão

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