/ Giải quyết vấn đề / Không thể in từ máy tính / Kiểm tra kết nối (mạng)

Kiểm tra kết nối (mạng)

Khi bạn đã thay đổi điểm truy cập hoặc nhà cung cấp của mình, hãy thử đặt lại các cài đặt mạng cho máy in.Kết nối máy tính hoặc thiết bị thông minh với cùng một SSID với máy in.
Tắt thiết bị mà bạn muốn kết nối với mạng.Đợi khoảng 10 giây và sau đó bật thiết bị theo thứ tự sau; điểm truy cập, máy tính hoặc thiết bị thông minh và sau đó là máy in.Di chuyển máy in và máy tính hoặc thiết bị thông minh gần hơn với điểm truy cập để giúp liên lạc qua sóng vô tuyến và sau đó thử đặt lại cài đặt mạng.
In báo cáo kết nối mạng.Xem liên kết về thông tin có liên quan dưới đây để biết chi tiết.Nếu báo cáo cho biết rằng kết nối mạng không thành công thì kiểm tra báo cáo kết nối mạng và sau đó làm theo giải pháp đã in.
Nếu địa chỉ IP được chỉ định cho máy in là 169.254.XXX.XXX và mặt nạ mạng con là 255.255.0.0 thì địa chỉ IP có thể không được chỉ định chính xác.Khởi động lại điểm truy cập hoặc đặt lại các cài đặt mạng cho máy in.Nếu cách này không giải quyết vấn đề, hãy xem tài liệu cho điểm truy cập.
Thử truy cập bất kỳ trang web nào từ máy tính của bạn để đảm bảo rằng cài đặt mạng của máy tính của bạn chính xác.Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào thì máy tính gặp sự cố.Kiểm tra kết nối mạng của máy tính.