Language
Epson

TM-m30II-SL

คู่มือผู้ใช้

Epson

TM-m30II-SL

คู่มือผู้ใช้

Troubleshoot
วิธีการแก้ไข

ก่อนใช้งานเครื่องพิมพ์

ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์การตรวจสอบสิ่งที่ให้มาพร้อมเครื่องพิมพ์

ชื่อชิ้นส่วน

ด้านหน้าด้านล่างขั้วต่อ

การติดตั้งแท็บเล็ต

แท็บเล็ตที่สามารถติดตั้งบนเครื่องพิมพ์แท็บเล็ตด้านหน้าจอแสดงผลด้านหลังการจัดเตรียมเพื่อติดตั้งการติดตั้งแท็บเล็ตด้านหน้าการเชื่อมต่ออุปกรณ์รอบข้างการเชื่อมต่อสายไฟ ACการใส่ฝาครอบก้านล็อคการเปลี่ยนแท่นวางแท็บเล็ต

การติดตั้งเครื่องพิมพ์

การวางเครื่องพิมพ์การเปลี่ยนความกว้างของกระดาษการเชื่อมต่ออุปกรณ์รอบข้างการใช้ฝาครอบสวิตช์เปิดปิดการเชื่อมต่อสมาร์ทดีไวซ์

การใช้งานพื้นฐาน

การเปิด/ปิดเครื่องการติดตั้งหรือการเปลี่ยนม้วนกระดาษวิธีการจับเครื่องพิมพ์การขนส่งเครื่องพิมพ์

การทำความสะอาด

การทำความสะอาดตัวเครื่องพิมพ์การทำความสะอาดหัวความร้อนและลูกกลิ้ง

วิธีการแก้ไข

ความหมายของไฟ LED แสดงสถานะผลลัพธ์การพิมพ์มีสีซีดไม่สามารถพิมพ์ได้เมื่อม้วนกระดาษติดเมื่อส่งไปซ่อมแซม

การใช้อุปกรณ์เสริม

OT-DM30SL (จอแสดงผลของลูกค้า)OT-WH30SL (ชุดโครงยึดแขวนผนัง)

ภาคผนวก

ข้อมูลจำเพาะชุดอุปกรณ์เสริมข้อจำกัดในการใช้ข้อควรระวังเครื่องหมายการค้า

ด้านบน > ชื่อชิ้นส่วน > ขั้วต่อ

ขั้วต่อ

A: รุ่นของเครื่องพิมพ์ที่ไม่มีช่องเสียบการ์ด microSD

B: รุ่นของเครื่องพิมพ์ที่มีช่องเสียบการ์ด microSD

1

ขั้วต่อ USB (USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์)

สีของขั้วต่อ USB: สีขาว

เชื่อมต่อสาย USB กับแท็บเล็ต เปิดใช้งานการส่งข้อมูลกับแท็บเล็ตขณะชาร์จแท็บเล็ต

ไม่มีการจ่ายไฟไปยังแท็บเล็ตที่เชื่อมต่อ หากเครื่องพิมพ์ปิดอยู่

2,3,4

ขั้วต่อ USB (Type-A)

สีของขั้วต่อ USB: สีดำ

เชื่อมต่อสาย USB ของอุปกรณ์รอบข้าง เช่น ชุด LAN ไร้สาย จอแสดงผลของลูกค้า หรือเครื่องสแกนแบบพกพา

ไม่มีการจ่ายไฟไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากเครื่องพิมพ์ปิดอยู่

5

ขั้วต่อ USB (Type-B)

เชื่อมต่อสาย USB เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

6

ขั้วต่อแหล่งจ่ายไฟ

เชื่อมต่อสายไฟ DC จากอะแดปเตอร์ AC

7

ขั้วต่ออีเทอร์เน็ต

เชื่อมต่อสาย LAN แบบ 10BASE-T/100BASE-TX LAN

8

ช่องเสียบการ์ด microSD

สำหรับวัตถุประสงค์พิเศษและไม่สามารถใช้ได้ทุกวัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ให้บริการที่เหมาะสม

9

ขั้วต่อเปิดลิ้นชัก

เชื่อมต่อสายโมดูลาร์สำหรับลิ้นชักเก็บเงิน

10

ปุ่มรายการสถานะ

ใช้ปุ่มนี้เพื่อพิมพ์รายการสถานะบนส่วนเชื่อมต่อหรือเริ่มการตั้งค่าบนส่วนเชื่อมต่อ
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ปุ่มรายการสถานะ ให้ดู Technical Reference Guide

หมายเหตุ:

สำหรับขั้วต่อ USB (USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์, ขั้วต่อ USB สีขาว)

  • ใช้สาย USB ของแท้สำหรับแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ USB

  • ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการชาร์จของอุปกรณ์ คุณอาจไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ผ่านเครื่องพิมพ์ได้

  • การเริ่มชาร์จอาจต้องรอสักครู่เพื่อตั้งค่ากระแสไฟฟ้าที่เหมาะสมสำหรับการชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ การชาร์จอาจหยุดลงชั่วคราวหลังจากอุปกรณ์มีการเชื่อมต่อ

  • หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ต้องใช้กระแสไฟฟ้าเกินกระแสไฟฟ้าสูงสุดของขั้วต่อ USB (USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์) การชาร์จจะหยุดลง

  • อุปกรณ์อาจชาร์จไฟไม่เต็มโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าหรือสภาพการใช้งานของอุปกรณ์ ทำหน้าจอให้มืดลงหรือดำเนินการอื่นๆ ที่ลดการสิ้นเปลืองไฟฟ้าเพื่อให้อุปกรณ์ชาร์จไฟได้เต็ม

  • Seiko Epson Corporation ไม่ขอรับผิดต่อความเสียหายทางเศรษฐกิจหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจากการชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไม่สำเร็จเนื่องจากความบกพร่องหรือการทำงานผิดปกติของผลิตภัณฑ์

  • เมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตกับขั้วต่อ USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์ ฟังก์ชัน Bluetooth ของเครื่องพิมพ์จะปิดใช้งาน เมื่อต้องการชาร์จอุปกรณ์โดยมีการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ให้เปลี่ยนการตั้งค่า Interface selection (การเลือกการเชื่อมต่อ) เป็น "Bluetooth only" (Bluetooth เท่านั้น) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู Technical Reference Guide อย่างไรก็ตาม หากทำเช่นนี้ กระแสไฟฟ้าที่จ่ายสูงสุดจะจำกัดที่ 0.5 A ซึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับการชาร์จแท็บเล็ตบางประเภท โปรดใช้แท็บเล็ตหลังจากทดสอบและประเมินอย่างเพียงพอ

  • เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับขั้วต่อ USB-A – สำหรับชาร์จอุปกรณ์เพื่อส่งข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้
    ข้อกำหนด: ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 10 หรือใหม่กว่าที่มีเคอร์เนลเวอร์ชัน 4.9.15 หรือใหม่กว่า
    อย่างไรก็ตาม Epson ไม่รับประกันว่าอุปกรณ์ Android ทั้งหมดจะทำงานได้ปกติแม้ว่าอุปกรณ์จะมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด ทำการทดสอบเบี้องต้นก่อนการใช้งานจริง

  • หากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายแบบมีสาย แท็บเล็ต iOS ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านขั้วต่อ USB จะสามารถเข้าถึงเครือข่ายผ่านสาย Lightning เป็น USB สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดูส่วน "Network Tethering" (การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย) ของ Technical Reference Guide

  • ย้อนกลับ
  • ด้านบน
  • ถัดไป
Troubleshoot
วิธีการแก้ไข

ก่อนใช้งานเครื่องพิมพ์

ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์การตรวจสอบสิ่งที่ให้มาพร้อมเครื่องพิมพ์

ชื่อชิ้นส่วน

ด้านหน้าด้านล่างขั้วต่อ

การติดตั้งแท็บเล็ต

แท็บเล็ตที่สามารถติดตั้งบนเครื่องพิมพ์แท็บเล็ตด้านหน้าจอแสดงผลด้านหลังการจัดเตรียมเพื่อติดตั้งการติดตั้งแท็บเล็ตด้านหน้าการเชื่อมต่ออุปกรณ์รอบข้างการเชื่อมต่อสายไฟ ACการใส่ฝาครอบก้านล็อคการเปลี่ยนแท่นวางแท็บเล็ต

การติดตั้งเครื่องพิมพ์

การวางเครื่องพิมพ์การเปลี่ยนความกว้างของกระดาษการเชื่อมต่ออุปกรณ์รอบข้างการใช้ฝาครอบสวิตช์เปิดปิดการเชื่อมต่อสมาร์ทดีไวซ์

การใช้งานพื้นฐาน

การเปิด/ปิดเครื่องการติดตั้งหรือการเปลี่ยนม้วนกระดาษวิธีการจับเครื่องพิมพ์การขนส่งเครื่องพิมพ์

การทำความสะอาด

การทำความสะอาดตัวเครื่องพิมพ์การทำความสะอาดหัวความร้อนและลูกกลิ้ง

วิธีการแก้ไข

ความหมายของไฟ LED แสดงสถานะผลลัพธ์การพิมพ์มีสีซีดไม่สามารถพิมพ์ได้เมื่อม้วนกระดาษติดเมื่อส่งไปซ่อมแซม

การใช้อุปกรณ์เสริม

OT-DM30SL (จอแสดงผลของลูกค้า)OT-WH30SL (ชุดโครงยึดแขวนผนัง)

ภาคผนวก

ข้อมูลจำเพาะชุดอุปกรณ์เสริมข้อจำกัดในการใช้ข้อควรระวังเครื่องหมายการค้า

ด้านบน > ชื่อชิ้นส่วน > ขั้วต่อ

ขั้วต่อ

A: รุ่นของเครื่องพิมพ์ที่ไม่มีช่องเสียบการ์ด microSD

B: รุ่นของเครื่องพิมพ์ที่มีช่องเสียบการ์ด microSD

1

ขั้วต่อ USB (USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์)

สีของขั้วต่อ USB: สีขาว

เชื่อมต่อสาย USB กับแท็บเล็ต เปิดใช้งานการส่งข้อมูลกับแท็บเล็ตขณะชาร์จแท็บเล็ต

ไม่มีการจ่ายไฟไปยังแท็บเล็ตที่เชื่อมต่อ หากเครื่องพิมพ์ปิดอยู่

2,3,4

ขั้วต่อ USB (Type-A)

สีของขั้วต่อ USB: สีดำ

เชื่อมต่อสาย USB ของอุปกรณ์รอบข้าง เช่น ชุด LAN ไร้สาย จอแสดงผลของลูกค้า หรือเครื่องสแกนแบบพกพา

ไม่มีการจ่ายไฟไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากเครื่องพิมพ์ปิดอยู่

5

ขั้วต่อ USB (Type-B)

เชื่อมต่อสาย USB เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

6

ขั้วต่อแหล่งจ่ายไฟ

เชื่อมต่อสายไฟ DC จากอะแดปเตอร์ AC

7

ขั้วต่ออีเทอร์เน็ต

เชื่อมต่อสาย LAN แบบ 10BASE-T/100BASE-TX LAN

8

ช่องเสียบการ์ด microSD

สำหรับวัตถุประสงค์พิเศษและไม่สามารถใช้ได้ทุกวัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ให้บริการที่เหมาะสม

9

ขั้วต่อเปิดลิ้นชัก

เชื่อมต่อสายโมดูลาร์สำหรับลิ้นชักเก็บเงิน

10

ปุ่มรายการสถานะ

ใช้ปุ่มนี้เพื่อพิมพ์รายการสถานะบนส่วนเชื่อมต่อหรือเริ่มการตั้งค่าบนส่วนเชื่อมต่อ
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ปุ่มรายการสถานะ ให้ดู Technical Reference Guide

หมายเหตุ:

สำหรับขั้วต่อ USB (USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์, ขั้วต่อ USB สีขาว)

  • ใช้สาย USB ของแท้สำหรับแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ USB

  • ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการชาร์จของอุปกรณ์ คุณอาจไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ผ่านเครื่องพิมพ์ได้

  • การเริ่มชาร์จอาจต้องรอสักครู่เพื่อตั้งค่ากระแสไฟฟ้าที่เหมาะสมสำหรับการชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ การชาร์จอาจหยุดลงชั่วคราวหลังจากอุปกรณ์มีการเชื่อมต่อ

  • หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ต้องใช้กระแสไฟฟ้าเกินกระแสไฟฟ้าสูงสุดของขั้วต่อ USB (USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์) การชาร์จจะหยุดลง

  • อุปกรณ์อาจชาร์จไฟไม่เต็มโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าหรือสภาพการใช้งานของอุปกรณ์ ทำหน้าจอให้มืดลงหรือดำเนินการอื่นๆ ที่ลดการสิ้นเปลืองไฟฟ้าเพื่อให้อุปกรณ์ชาร์จไฟได้เต็ม

  • Seiko Epson Corporation ไม่ขอรับผิดต่อความเสียหายทางเศรษฐกิจหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจากการชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไม่สำเร็จเนื่องจากความบกพร่องหรือการทำงานผิดปกติของผลิตภัณฑ์

  • เมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตกับขั้วต่อ USB-A - สำหรับชาร์จอุปกรณ์ ฟังก์ชัน Bluetooth ของเครื่องพิมพ์จะปิดใช้งาน เมื่อต้องการชาร์จอุปกรณ์โดยมีการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ให้เปลี่ยนการตั้งค่า Interface selection (การเลือกการเชื่อมต่อ) เป็น "Bluetooth only" (Bluetooth เท่านั้น) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู Technical Reference Guide อย่างไรก็ตาม หากทำเช่นนี้ กระแสไฟฟ้าที่จ่ายสูงสุดจะจำกัดที่ 0.5 A ซึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับการชาร์จแท็บเล็ตบางประเภท โปรดใช้แท็บเล็ตหลังจากทดสอบและประเมินอย่างเพียงพอ

  • เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับขั้วต่อ USB-A – สำหรับชาร์จอุปกรณ์เพื่อส่งข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้
    ข้อกำหนด: ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 10 หรือใหม่กว่าที่มีเคอร์เนลเวอร์ชัน 4.9.15 หรือใหม่กว่า
    อย่างไรก็ตาม Epson ไม่รับประกันว่าอุปกรณ์ Android ทั้งหมดจะทำงานได้ปกติแม้ว่าอุปกรณ์จะมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด ทำการทดสอบเบี้องต้นก่อนการใช้งานจริง

  • หากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายแบบมีสาย แท็บเล็ต iOS ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านขั้วต่อ USB จะสามารถเข้าถึงเครือข่ายผ่านสาย Lightning เป็น USB สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดูส่วน "Network Tethering" (การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย) ของ Technical Reference Guide

  • ย้อนกลับ
  • ด้านบน
  • ถัดไป

©Seiko Epson Corporation 2021 (M00135700  TH)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • 日本語