Language
Epson

TM-m30III-H

Benutzerhandbuch

Epson

TM-m30III-H

Benutzerhandbuch

Troubleshoot
Problemlösung

Vor Benutzung des Druckers

Wichtige SicherheitshinweiseHandbücher für dieses ProduktProduktinformationsseiteÜberprüfung der mit dem Drucker gelieferten Artikel

Teilenamen

GehäusePanel-LEDAnschlüsse

Einrichtung

Prüfung/Änderung der InstallationsausrichtungPapierbreite ändernAnschließen der KabelDie Kabel in verschiedene Richtungen führenVerbindung von Smart-Geräten

Grundlegende Bedienung

Ein-/AusschaltenDie Abdeckungen des Druckers entfernenDie Abdeckungen des Druckers anbringenEinlegen oder Auswechseln von Rollenpapier

Reinigen

Reinigen des DruckergehäusesReinigen von Thermokopf und Druckwalze

Problemlösung

Informationen zum QR-Code-Etikett auf dem DruckerBedeutungen der LED-AnzeigenDer Ausdruck ist schwachDruck nicht möglichBei einem Papierstau

Technische Daten des Produkts

Technische DatenProduktname und Modellnummer überprüfenListe der installierten Schnittstellen je nach Modell

Anhang

NutzungsbeschränkungenACHTUNGMarken

Oben > Problemlösung > Bedeutungen der LED-Anzeigen

Bedeutungen der LED-Anzeigen

Die LED-Leuchten am Drucker zeigen den Drucker- und den Kommunikationsstatus an.
Wenn ein Fehler oder eine Störung auftritt, prüfen Sie, welche LED-Leuchte an bzw. aus ist oder blinkt.
Erläuterungen zu den LED-Leuchten finden Sie unter Panel-LED.

Anzeigen für den Druckerstatus

: Ignorieren Sie die in der Tabelle mit diesem Symbol versehenen LED-Leuchten.

Panel-LED

Druckerstatus und Problemlösung

Normaler Status. Der Drucker ist druckbereit.

Falls Sie nicht drucken können, prüfen Sie den Kommunikationsstatus zwischen dem Drucker und dem Gerät. Der Kommunikationsstatus lässt sich mit dem Ethernet-LED, WLAN-LED und Bluetooth-LED überprüfen.

Der Drucker befindet sich im Initialisierungsprozess, um nach dem Einschalten zu starten.

Warten Sie, bis der Drucker in den Normalmodus wechselt.

  • Die Rollenpapierabdeckung ist geöffnet. Prüfen Sie, ob die Rollenpapierabdeckung fest geschlossen ist.

  • Ein Fehler der automatischen Schneidvorrichtung wurde erkannt. Prüfen Sie, ob gestautes Papier oder ein Fremdkörper die Schneidevorrichtung behindert.

    Bei einem Papierstau

  • Die Temperatur des Thermo-Druckkopfs ist erhöht. Aufgrund der hohen Temperatur hat der Drucker den Druckvorgang eingestellt. Der Druck wird automatisch fortgesetzt, sobald die Temperatur des Thermo-Druckkopfs gesunken ist.

Das Rollenpapier wird nicht korrekt erkannt. Prüfen Sie, ob noch genug Papier auf der Rolle vorhanden ist und dass das Rollenpapier korrekt eingesetzt ist.

Einlegen oder Auswechseln von Rollenpapier

Dem Drucker geht das Rollenpapier aus.

Wenn die Fehler-LED fortgesetzt blinkt.

Schalten Sie die Drucker sofort aus, warten Sie 10 Sekunden und starten Sie ihn neu. Falls die Fehler-LED nach dem Neustart weiterhin blinkt, kann eine Fehlfunktion im Drucker vorliegen. Wenden Sie sich an Ihr qualifiziertes Servicepersonal.

Wenn die Fehler-LED für 5 Sekunden blinkt und dann erlischt, nachdem das Gerät verbunden wurde.

Ein nicht unterstütztes Gerät ist mit dem USB-A-Anschluss oder mit dem USB-C-Anschluss verbunden.

Anzeigen für den Netzwerkverbindungsstatus

Panel-LED

Druckerstatus

Ein LAN-Kabel ist angeschlossen und der Drucker ist für die Kommunikation bereit.

Ein LAN-Kabel ist angeschlossen und der Drucker ist gerade dabei, eine IP-Adresse zu erhalten.

Der Drucker ist mit dem WLAN verbunden und für die Kommunikation bereit.

Mit dem WLAN verbunden und der Drucker ist gerade dabei, eine IP-Adresse zu erhalten.

Die Netzwerk-Firmware wird gestartet.

Der Drucker ist weder mit dem Ethernet noch mit dem WLAN verbunden.

Statusanzeigen für die Bluetooth-Kommunikation

Panel-LED

Druckerstatus

Der Drucker ist per Bluetooth verbunden und für die Kommunikation bereit.

Der Drucker ist nicht per Bluetooth verbunden.

Der Drucker wartet darauf, mit einem anderen Gerät gekoppelt zu werden.

Sonstige Probleme

  • Wenn Ihr Ausdruck schwach ist, siehe Der Ausdruck ist schwach.

  • Wenn keine der LED-Leuchten eingeschaltet werden, prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an Drucker und Steckdose angeschlossen ist.

  • Zurück
  • Oben
  • Weiter
Troubleshoot
Problemlösung

Vor Benutzung des Druckers

Wichtige SicherheitshinweiseHandbücher für dieses ProduktProduktinformationsseiteÜberprüfung der mit dem Drucker gelieferten Artikel

Teilenamen

GehäusePanel-LEDAnschlüsse

Einrichtung

Prüfung/Änderung der InstallationsausrichtungPapierbreite ändernAnschließen der KabelDie Kabel in verschiedene Richtungen führenVerbindung von Smart-Geräten

Grundlegende Bedienung

Ein-/AusschaltenDie Abdeckungen des Druckers entfernenDie Abdeckungen des Druckers anbringenEinlegen oder Auswechseln von Rollenpapier

Reinigen

Reinigen des DruckergehäusesReinigen von Thermokopf und Druckwalze

Problemlösung

Informationen zum QR-Code-Etikett auf dem DruckerBedeutungen der LED-AnzeigenDer Ausdruck ist schwachDruck nicht möglichBei einem Papierstau

Technische Daten des Produkts

Technische DatenProduktname und Modellnummer überprüfenListe der installierten Schnittstellen je nach Modell

Anhang

NutzungsbeschränkungenACHTUNGMarken

Oben > Problemlösung > Bedeutungen der LED-Anzeigen

Bedeutungen der LED-Anzeigen

Die LED-Leuchten am Drucker zeigen den Drucker- und den Kommunikationsstatus an.
Wenn ein Fehler oder eine Störung auftritt, prüfen Sie, welche LED-Leuchte an bzw. aus ist oder blinkt.
Erläuterungen zu den LED-Leuchten finden Sie unter Panel-LED.

Anzeigen für den Druckerstatus

: Ignorieren Sie die in der Tabelle mit diesem Symbol versehenen LED-Leuchten.

Panel-LED

Druckerstatus und Problemlösung

Normaler Status. Der Drucker ist druckbereit.

Falls Sie nicht drucken können, prüfen Sie den Kommunikationsstatus zwischen dem Drucker und dem Gerät. Der Kommunikationsstatus lässt sich mit dem Ethernet-LED, WLAN-LED und Bluetooth-LED überprüfen.

Der Drucker befindet sich im Initialisierungsprozess, um nach dem Einschalten zu starten.

Warten Sie, bis der Drucker in den Normalmodus wechselt.

  • Die Rollenpapierabdeckung ist geöffnet. Prüfen Sie, ob die Rollenpapierabdeckung fest geschlossen ist.

  • Ein Fehler der automatischen Schneidvorrichtung wurde erkannt. Prüfen Sie, ob gestautes Papier oder ein Fremdkörper die Schneidevorrichtung behindert.

    Bei einem Papierstau

  • Die Temperatur des Thermo-Druckkopfs ist erhöht. Aufgrund der hohen Temperatur hat der Drucker den Druckvorgang eingestellt. Der Druck wird automatisch fortgesetzt, sobald die Temperatur des Thermo-Druckkopfs gesunken ist.

Das Rollenpapier wird nicht korrekt erkannt. Prüfen Sie, ob noch genug Papier auf der Rolle vorhanden ist und dass das Rollenpapier korrekt eingesetzt ist.

Einlegen oder Auswechseln von Rollenpapier

Dem Drucker geht das Rollenpapier aus.

Wenn die Fehler-LED fortgesetzt blinkt.

Schalten Sie die Drucker sofort aus, warten Sie 10 Sekunden und starten Sie ihn neu. Falls die Fehler-LED nach dem Neustart weiterhin blinkt, kann eine Fehlfunktion im Drucker vorliegen. Wenden Sie sich an Ihr qualifiziertes Servicepersonal.

Wenn die Fehler-LED für 5 Sekunden blinkt und dann erlischt, nachdem das Gerät verbunden wurde.

Ein nicht unterstütztes Gerät ist mit dem USB-A-Anschluss oder mit dem USB-C-Anschluss verbunden.

Anzeigen für den Netzwerkverbindungsstatus

Panel-LED

Druckerstatus

Ein LAN-Kabel ist angeschlossen und der Drucker ist für die Kommunikation bereit.

Ein LAN-Kabel ist angeschlossen und der Drucker ist gerade dabei, eine IP-Adresse zu erhalten.

Der Drucker ist mit dem WLAN verbunden und für die Kommunikation bereit.

Mit dem WLAN verbunden und der Drucker ist gerade dabei, eine IP-Adresse zu erhalten.

Die Netzwerk-Firmware wird gestartet.

Der Drucker ist weder mit dem Ethernet noch mit dem WLAN verbunden.

Statusanzeigen für die Bluetooth-Kommunikation

Panel-LED

Druckerstatus

Der Drucker ist per Bluetooth verbunden und für die Kommunikation bereit.

Der Drucker ist nicht per Bluetooth verbunden.

Der Drucker wartet darauf, mit einem anderen Gerät gekoppelt zu werden.

Sonstige Probleme

  • Wenn Ihr Ausdruck schwach ist, siehe Der Ausdruck ist schwach.

  • Wenn keine der LED-Leuchten eingeschaltet werden, prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an Drucker und Steckdose angeschlossen ist.

  • Zurück
  • Oben
  • Weiter

©Seiko Epson Corporation 2022 (M00146701 DE)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • 日本語