Не може да почне скенирање од компјутерот
Проверка на статусот на врската (Windows)
Проверка на статусот на врската (Mac OS)
Не е можно поврзување на мрежа
Скенерот не може да се поврзе преку USB
Не може да се скенира иако правилно е воспоставена врска
Не може да почне скенирање од паметниот уред
Проверка на статусот на врската (паметен уред)
Не може да се зачува скенираната слика во споделената папка
На контролната табла се прикажуваат пораки кога скенирате во мрежна папка
За зачувување на скенираните слики е потребно долго време
Скенираните слики не може да се испраќаат во облакот
Скенираните слики не може да се испраќаат на е-пошта