ไม่สามารถเริ่มการสแกนจากคอมพิวเตอร์
การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อ (Windows)
การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อ (Mac OS)
ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่าย
สแกนเนอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน USB
ไม่สามารถสแกนผ่านการเชื่อมต่อแม้ว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว
ไม่สามารถเริ่มการสแกนจากอุปกรณ์สมาร์ท
การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อ (อุปกรณ์สมาร์ท)