Epson 接続診断ツールを使って、コンピューターとプリンターの接続状態を確認してください。診断内容によっては、このツールで解決できる場合があります。
デスクトップの[Epson 接続診断ツール]アイコンをダブルクリックします。
Epson 接続診断ツールが起動します。
デスクトップにアイコンがない場合は、以下の方法で起動してください。
画面の指示に従って診断します。
プリンター名が表示されないときは、エプソン純正プリンタードライバーを確認してください。
問題が見つかったら、[Epson 接続診断ツール]の解決方法に従って操作します。