/ Problémamegoldás / Ha nem tudja elvégezni a hálózati beállításokat / Még akkor sem lehet csatlakozni az eszközökről, ha nincs probléma a hálózati beállításokkal

Még akkor sem lehet csatlakozni az eszközökről, ha nincs probléma a hálózati beállításokkal

Ha nem tud csatlakozni a számítógépről vagy okoseszközről a nyomtatóhoz annak ellenére, hogy a hálózati kapcsolódási jelentés nem mutat problémát, lásd a következő részt.

Amikor egyszerre több vezeték nélküli útválasztót használ, a vezeték nélküli útválasztók beállításaitól függően előfordulhat, hogy nem tudja használni a nyomtatót a számítógépről vagy okoseszközről. Csatlakoztassa a számítógépet vagy okoseszközt ugyanarra a vezeték nélküli útválasztóra, mint a nyomtatót.

Tiltsa le az internetmegosztási funkciót az okoseszközön (ha az engedélyezve van).
Ha a vezeték nélküli útválasztó több SSID-azonosítót használ, és az eszközök ugyanazon vezeték nélküli útválasztó különböző SSID-azonosítóihoz kapcsolódnak, előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni a vezeték nélküli útválasztóhoz. Csatlakoztassa a számítógépet vagy okoseszközt ugyanarra az SSID-azonosítóra, mint a nyomtatót.
Az IEEE 802.11a és IEEE 802.11g szabvánnyal egyaránt kompatibilis vezeték nélküli útválasztók SSID-azonosítói 2,4 GHz-esek és 5 GHz-esek. Ha a számítógépet vagy okoseszközt egy 5 GHz-es SSID-azonosítóhoz csatlakoztatja, akkor nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz, mert az csak a 2,4 GHz-en történő kommunikációt támogatja. Csatlakoztassa a számítógépet vagy okoseszközt ugyanarra az SSID-azonosítóra, mint a nyomtatót.
A legtöbb vezeték nélküli útválasztó rendelkezik adatvédelmi elválasztó funkcióval, amely blokkolja a kommunikációt a csatlakoztatott eszközök között. Ha annak ellenére sem tudja létrehozni a kommunikációt a nyomtató és a számítógép vagy okoseszköz között, hogy azok ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoznak, tiltsa le a vezeték nélküli útválasztó adatvédelmi elválasztó funkcióját. Részletes útmutatóért olvassa el a vezeték nélküli útválasztóhoz kapott dokumentációt.