/ Řešení problémů / Problémy s odesíláním a přijímáním faxů / Nelze přijímat faxy

Nelze přijímat faxy

Jestliže máte předplacenou službu předávání hovorů, tiskárna nebude schopná přijímat faxy. Obraťte se na poskytovatele služby.
Jestliže nemáte telefon připojený k tiskárně, nastavte Režim příjmu na ovládacím panelu na hodnotu Auto.
Za následujících podmínek tiskárně dojde paměť a nemůže přijímat faxy. V části Odstraňování závad vyhledejte jak postupovat v případě chyby plné paměti.
- Tiskárna přijala maximální počet 100 dokumentů.
- Paměť tiskárny je plná (100 %).
Zkontrolujte, zda není číslo faxu odesílatele zaregistrované v seznamu Seznam čísel odmítnutí. Faxy odeslané z čísel uložených v tomto seznamu se blokují, pokud je povolená možnost Seznam čísel odmítnutí v nabídce Odmítnutí faxu.
Zeptejte se odesílatele, zda jsou na jejich faxu nastaveny informace záhlaví. Faxy bez informací záhlaví se blokují, pokud je zapnutá možnost Záhlaví faxu prázdné blokované v nabídce Odmítnutí faxu.
Zkontrolujte, zda je číslo faxu odesílatele zaregistrované v seznamu kontaktů. Pokud je povolená možnost Neregistrované kontakty v nabídce Odmítnutí faxu, faxy odeslané z čísel, která nejsou zaregistrovaná v tomto seznamu, se blokují.