אין אפשרות להתחבר מהתקנים אף על פי שאין בעיה בהגדרות הרשת
אם אין אפשרות להתחבר מהמחשב או מהתקן חכם אל המדפסת אף על פי שבדוח חיבור הרשת לא מופיעה שום בעיה, עיין בהמשך.
-
אם אתה משתמש בכמה נקודות גישה באותו הזמן ייתכן שלא תוכל להשתמש במדפסת מהמחשב או מההתקן החכם, תלוי בהגדרות של נקודות הגישה.חבר את המחשב או את ההתקן החכם לאותה נקודת גישה כמו המדפסת.
השבת את פונקציית הקשירה בהתקן החכם במידה והיא אופשרה.
-
ייתכן שלא תוכל להתחבר לנקודת הגישה כאשר יש לה כמה SSID וכאשר התקנים שונים מחוברים ל-SSID שונים באותה נקודת גישה.חבר את המחשב או את ההתקן החכם לאותו SSID של המדפסת.
-
לנקודת גישה העומדת גם בתקן IEEE802.11a וגם בתקן IEEE802.11g יש SSID ב-2.4 GHz וב-5 GHz.אם אתה מחבר את המחשב או את התקן החכם אל SSID ב-5 GHz לא תוכל להתחבר למדפסת כיוון שהמדפסת תומכת בתקשורת ב-2.4 GHz בלבד.חבר את המחשב או את ההתקן החכם לאותו SSID של המדפסת.
-
למרבית נקודות הגישה יש תכונת מפריד פרטיות החוסם את התקשורת בין ההתקנים מחוברים.אם אין ביכולתך ליצור תקשורת בין מדפסת ומחשב או התקן החכם אף על פי שהם מחוברים לאותה הרשת, השבת את מפריד הפרטיות בנקודת הגישה.לפרטים נוספים, עיין במדריך שסופק עם נקודת הגישה.
