/ Mengatasi Masalah / Saat Anda Tidak Dapat Melakukan Pengaturan Jaringan / Tidak Dapat Terhubung dari Perangkat Meski Pengaturan Jaringan Tidak Bermasalah

Tidak Dapat Terhubung dari Perangkat Meski Pengaturan Jaringan Tidak Bermasalah

Jika Anda tidak dapat terhubung dari komputer atau perangkat pintar ke printer meski laporan koneksi jaringan tidak menunjukkan adanya masalah, lihat berikut ini.

Ketika menggunakan lebih dari satu titik akses sekaligus, Anda mungkin tidak dapat menggunakan printer dari komputer atau perangkat pintar tergantung pada pengaturan titik akses yang ada.Hubungkan komputer atau perangkat pintar ke titik akses yang sama dengan printer.

Nonaktifkan fungsi tethering di perangkat pintar apabila statusnya aktif.
Anda mungkin tidak dapat terhubung ke titik akses ketika titik akses memiliki lebih dari satu SSID dan perangkat terhubung ke SSID yang berbeda pada titik akses yang sama.Hubungkan komputer atau perangkat pintar ke SSID yang sama dengan printer.
Titik akses yang sesuai dengan IEEE802.11a dan IEEE802.11g memiliki SSID 2,4 GHz dan 5 GHz.Jika menghubungkan komputer atau perangkat pintar ke SSID 5 GHz, Anda tidak dapat terhubung ke printer karena printer hanya mendukung komunikasi melalui 2,4 GHz.Hubungkan komputer atau perangkat pintar ke SSID yang sama dengan printer.
Sebagian besar titik akses memiliki fitur penyekat privasi yang memblokir komunikasi antara perangkat-perangkat yang terhubung.Jika Anda tidak dapat menghubungkan komunikasi antara printer dan komputer atau perangkat pintar bahkan jika semua itu terhubung ke jaringan yang sama, non-aktifkan penyekat privasi pada titik akses.Lihat manual yang disertakan bersama titik akses untuk informasi lebih lanjut.