/ Řešení problémů / Nelze tisknout z počítače / Kontrola stavu tiskárny z počítače (systém Windows)

Kontrola stavu tiskárny z počítače (systém Windows)

Klikněte na možnost Tisková fronta na kartě Údržba ovladače tiskárny a poté si projděte následující body.

  • Vyhledejte případné pozastavené tiskové úlohy.

    Pokud nejsou nepotřebná data vymazána, vyberte v nabídce Tiskárna možnost Zrušit tisk všech dokumentů.

  • Zkontrolujte, zda tiskárna není v režimu offline nebo čekání.

    Jestliže se tiskárna nachází v režimu offline nebo čekání, zrušte toto nastavení v nabídce Tiskárna.

  • Zkontrolujte, zda je tiskárna v nabídce Tiskárna vybrána jako výchozí (u dané položky nabídky se zobrazuje značka zaškrtnutí).

    Pokud tiskárna není vybrána jako výchozí, nastavte ji tak. Pokud je v nabídce Ovládací panely > Zobrazit zařízení a tiskárny (Tiskárny, Tiskárny a faxy) více ikon, vyberte ikonu podle následujícího návodu.

    Příklad

    Připojení USB: řada EPSON XXXX

    Připojení k síti: řada EPSON XXXX (síť)

    Pokud jste ovladač tiskárny nainstalovali několikrát, mohou být vytvořeny kopie tohoto ovladače. Pokud jsou vytvořeny kopie, například „Řada EPSON XXXX (kopie 1)“, klikněte pravým tlačítkem na ikonu zkopírovaného ovladače a poté klikněte na možnost Odebrat zařízení.

  • Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže.

    V případě připojení USB vyberte možnost „USBXXX“ a v případě síťového připojení vyberte možnost „EpsonNet Print Port“.