यदि नोज़ल जाम हो गए हों, तो प्रिंटआउट फ़ीके हो जाते हैं, धारियां दिखने लगती हैं, या अनपेक्षित रंग दिखते हैं। प्रिंट क्वालिटी घट जाने पर, नोज़ल चैक विशेषता इस्तेमाल करें और जांचें कि कहीं नोज़ल जाम तो नहीं हो गए हैं। यदि नोज़ल जाम हो गए हों, तो प्रिंट हेड साफ़ करें।
हेड की सफ़ाई के दौरान स्कैनर यूनिट न खोलें या प्रिंटर को बंद न करें। यदि हेड की सफ़ाई अपूर्ण है तो, आप प्रिंट करने लायक़ नहीं भी हो सकते हैं।
क्योंकि प्रिंट हेड की सफ़ाई में कुछ स्याही का उपयोग होता है, क्वालिटी में कमी आने की स्थिति में प्रिंट हेड की सफ़ाई करें।
जब स्याही कम हो, तो आप प्रिंट हेड की सफ़ाई शायद न कर पाएँ।
यदि नोज़ल जांच और हेड की सफ़ाई को चार बार दोहराने के बाद प्रिंट क्वालिटी में सुधार नहीं हुआ हो तो, कम से कम छः घंटों के लिए बिना प्रिंट किए हुए प्रतीक्षा करें, और फिर दोबारा नोज़ल जांच करें और आवश्यक हो तो हेड की सफ़ाई को दोहराएं। हम प्रिंटर को बंद करने की अनुशंसा करते हैं। यदि प्रिंट क्वालिटी अब तक नहीं सुधरा है तो, Epson सपोर्ट से संपर्क करें।
प्रिंट हेड को सूखने से बचाने के लिए, बिजली ऑन होने पर प्रिंटर का प्लग न निकालें।