Jika anda telah cuba semua penyelesaian dan tidak berhasil menyelesaikan masalah, mulakan tetapan Epson Scan 2 menggunakan Epson Scan 2 Utility.
Epson Scan 2 Utility ialah aplikasi yang disertakan dengan Epson Scan 2.
Mulakan Epson Scan 2 Utility.
Pilih tab Lain-lain.
Klik Tetap semula.
Jika penetapan semula tidak dapat menyelesaikan masalah, nyahpasang dan pasang semula Epson Scan 2.