/ Giải quyết vấn đề / Không thể in từ máy tính / Kiểm tra kết nối (USB)

Kiểm tra kết nối (USB)

  • Cắm chặt cáp USB vào máy in và máy tính.

  • Nếu bạn đang sử dụng bộ hub USB, hãy thử kết nối máy in trực tiếp với máy tính.

  • Nếu cáp USB không được nhận dạng, hãy thay cổng hoặc thay cáp USB.

  • Nếu máy in không thể in bằng kết nối USB, hãy thử các cách sau.

    Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính. Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in được hiển thị trên máy tính và sau đó chọn Xóa thiết bị. Tiếp theo, kết nối cáp USB với máy tính và thử in kiểm tra.

    Đặt lại kết nối USB bằng cách làm theo các bước trong sách hướng dẫn này cho thay đổi phương thức kết nối với máy tính. Xem liên kết thông tin có liên quan bên dưới để biết chi tiết.

Thông tin liên quan