-
-
-
-
Thay thế hộp mực và vật tư tiêu hao khác
-
-
-
-
-
Kiểm tra kết nối (Mạng)
-
Khi bạn đã thay đổi bộ định tuyến không dây hoặc nhà cung cấp của mình, hãy thử đặt lại các cài đặt mạng cho máy in. Kết nối máy tính hoặc thiết bị thông minh với cùng một SSID với máy in.
-
Tắt thiết bị mà bạn muốn kết nối với mạng. Đợi khoảng 10 giây và sau đó bật thiết bị theo thứ tự sau: bộ định tuyến không dây, máy tính hoặc thiết bị thông minh và sau đó là máy in. Di chuyển máy in và máy tính hoặc thiết bị thông minh gần với bộ định tuyến không dây hơn để giúp giao tiếp qua sóng vô tuyến và sau đó thử đặt lại cài đặt mạng.
-
In báo cáo kết nối mạng. Xem liên kết thông tin có liên quan bên dưới để biết chi tiết. Nếu báo cáo cho biết rằng kết nối mạng không thành công thì kiểm tra báo cáo kết nối mạng và sau đó làm theo giải pháp đã in.
-
Nếu địa chỉ IP được gán cho máy in là 169.254.XXX.XXX và mặt nạ mạng con là 255.255.0.0 thì địa chỉ IP có thể không được chỉ định chính xác. Khởi động lại bộ định tuyến không dây hoặc đặt lại cài đặt mạng cho máy in. Nếu cách này không giải quyết vấn đề, hãy xem tài liệu cho bộ định tuyến không dây.
-
Thử truy cập bất kỳ trang web nào từ máy tính của bạn để đảm bảo rằng cài đặt mạng của máy tính của bạn chính xác. Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào thì máy tính gặp sự cố. Kiểm tra kết nối mạng của máy tính.
