أغلق الأجهزة التي ترغب بتوصيلها بالشبكة. انتظر لمدة 10 ثوانٍ، ثم شغل الأجهزة بالترتيب التالي؛ نقطة الوصول، أو الكمبيوتر، أو الجهاز الذكي، ثم الطابعة. قم بنقل الطابعة والكمبيوتر أو الجهاز الذكي بالقرب من نقطة الوصول للمساعدة في الاتصال بموجات الراديو، ثم حاول ضبط إعدادات الشبكة مجددًا.
حدد الإعدادات > إعدادات الشبكة > التحقق من الاتصال، ثم اطبع تقرير الاتصال بالشبكة. إذا حدث خطأ، فتحقق من تقرير الاتصال بالشبكة ثم اتبع الحلول المطبوعة.