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Non è possibile effettuare il collegamento da dispositivi anche se le impostazioni di rete non presentano problemi

Se non è possibile collegarsi alla stampante dal computer o da un dispositivo intelligente anche se il report di connessione di rete non presenta alcun problema, vedere quanto segue.

Quando si utilizzano più punti di accesso allo stesso tempo, si potrebbe non essere in grado di utilizzare la stampante dal computer o dal dispositivo intelligente a seconda delle impostazioni dei punti di accesso.Connettere il computer o il dispositivo intelligente allo stesso punto di accesso della stampante.

Disattiva la funzione tethering nel dispositivo intelligente se attiva.
La connessione al punto di accesso potrebbe risultare impossibile quando il punto di accesso ha SSID multipli e i dispositivi sono collegati a diversi SSID sullo stesso punto di accesso.Connettere il computer o il dispositivo intelligente allo stesso SSID della stampante.
Un punto di accesso compatibile sia con IEEE802.11a che con IEEE802.11g ha SSID da 2,4 GHz e 5 GHz.Se si collega il computer o il dispositivo intelligente a un SSID da 5 GHz, sarà impossibile collegarsi alla stampante perché quest'ultima supporta solo la comunicazione su 2,4 GHz.Connettere il computer o il dispositivo intelligente allo stesso SSID della stampante.
Molti punti di accesso hanno una funzione di separatore di riservatezza, che blocca la comunicazione tra dispositivi collegati.Se la comunicazione tra la stampante e il computer o il dispositivo intelligente non è possibile anche se sono collegati alla stessa rete, disabilitare il separatore di riservatezza sul punto di accesso.Per i dettagli, consultare il manuale fornito in dotazione con il punto di accesso.