وقتی کثیفی یا گرد و خاک وارد اسکنر شده باشد، ممکن است خطوط مستقیم روی تصویر نمایش داده شود.

سطوح شیشهای داخل اسکنر را با استفاده از یک کیت تمیز کاری اصلی Epson یا دستمال میکروفیبر ارائه شده به همراه اسکنر پاک کنید.
برای اطلاع از دستورالعملهای کامل تمیز کاری، راهنماي کاربر ارائه شده به همراه اسکنر را مشاهده کنید.
گردوخاک، کثیفی یا سایر ذرات را از سطوح جلو و پشت عکسهای خود پاک کنید.
با استفاده از قابلیت Reduce lines and streaks میتوانید خطوط یا نوارهای عمودی تصویر اسکن شده را که ناشی از کثیفی سطح شیشهای داخل اسکنر هستند، کاهش دهید.
روی Settings > زبانه Advanced Settings کلیک کنید و سپس گزینه Reduce lines and streaks را غیرفعال کنید.
بسته به نوع کثیفی، ممکن است خطوط و نوارها به درستی کاهش داده نشوند.
با استفاده از قابلیت شیشه کثیف است، پیام هشدار به محض تشخیص شیشه اسکنر نمایش خواهد یافت.
روی Settings > زبانه Scanner Settings > Device Settings و سپس زبانه تنظیم اسکنر در صفحه Epson Scan 2 Utility کلیک کنید. یک تنظیم برای شیشه کثیف است انتخاب کنید و سپس روی تنظیم کلیک کنید.
وقتی یک هشدار نمایش داده شد، سطوح شیشهای داخل اسکنر را با استفاده از یک کیت تمیز کاری اصلی Epson یا دستمال میکروفیبر ارائه شده به همراه اسکنر پاک کنید.
بسته به کثیفی، ممکن است به درستی تشخیص داده نشود.
اگر قابلیت تشخیص به درستی کار نمیکند، یک سطح از میان روشن-کم، روشن-زیاد یا خاموش انتخاب کنید.