Nelze přijímat faxy

  • Jestliže máte předplacenou službu předávání hovorů, tiskárna nebude schopná přijímat faxy. Obraťte se na poskytovatele služby.

  • Jestliže nemáte telefon připojený k tiskárně, nastavte Režim příjmu na ovládacím panelu na hodnotu Auto.

  • Za následujících podmínek tiskárně dojde paměť a nemůže přijímat faxy. V části Odstraňování závad vyhledejte jak postupovat v případě chyby plné paměti.

    • Tiskárna přijala maximální počet 100 dokumentů.

    • Paměť tiskárny je plná (100 %).

  • Zkontrolujte, zda není číslo faxu odesílatele zaregistrované v seznamu Seznam čísel odmítnutí. Faxy odeslané z čísel uložených v tomto seznamu se blokují, pokud je povolená možnost Seznam čísel odmítnutí v nabídce Odmítnutí faxu.

  • Zeptejte se odesílatele, zda jsou na jejich faxu nastaveny informace záhlaví. Faxy bez informací záhlaví se blokují, pokud je zapnutá možnost Záhlaví faxu prázd. v nabídce Odmítnutí faxu.

  • Zkontrolujte, zda je číslo faxu odesílatele zaregistrované v seznamu kontaktů. Pokud je povolená možnost Volající není v Kont. v nabídce Odmítnutí faxu, faxy odeslané z čísel, která nejsou zaregistrovaná v tomto seznamu, se blokují.