/ Вирішення проблем / Не вдається надрукувати з комп'ютера / Перевірка стану принтера з комп’ютера (Windows)

Перевірка стану принтера з комп’ютера (Windows)

Клацніть елемент Черга друку на вкладці драйвера принтера Сервіс та перевірте вказані нижче пункти.

  • Перевірте наявність призупинених завдань на друк.

    Якщо залишилися непотрібні дані, виберіть Очистити чергу друку з меню Принтер.

  • Переконайтеся, що принтер не знаходиться в автономному режимі чи в режимі очікування.

    Якщо принтер знаходиться в автономному режимі чи в режимі очікування, очистіть налаштування автономного режиму чи режиму очікування в меню Принтер.

  • Переконайтесь, що принтер обрано за замовчуванням з меню Принтер (в пункті меню повинна стояти позначка).

    Якщо принтер не обрано за замовчуванням, налаштуйте його в якості принтера за замовчуванням. Якщо на Панель керування > Переглянути принтери та пристрої (Принтери, Принтери та факси) розташовано кілька піктограм, див. нижче, щоб вибрати потрібну.

    Приклад)

    USB-підключення: EPSON серії XXXX

    Мережне підключення: EPSON серії XXXX (мережа)

    Якщо ви інсталювали драйвер принтера кілька разів, можливо, було створено копії драйвера принтера. Якщо створено копії, наприклад «EPSON серії XXXX (копія 1)», клацніть правою кнопкою миші на піктограму копії драйвера, після чого клацніть Видалити пристрій.

  • Переконайтесь, що вибрано правильний порт у пункті Властивості > Порт у меню Принтер, як зазначено нижче.

    Виберіть «USBXXX» для USB-підключення або «EpsonNet Print Port» для мережевого підключення.