Drucker zum Versenden und Empfangen von Faxen einsatzbereit machen (mit Fax-Einst.-Assistent)
Vornehmen einzelner Einstellungen für die Faxfunktionen des Druckers
Drucken mithilfe von Smartphones, Tablets und ähnlichen Geräten
Netzwerkdienst und Softwareinformationen
Anwendung für das Konfigurieren des Druckerbetriebs (Web Config)
Anwendung zum Scannen von Dokumenten und Bildern (Epson Scan 2)
Anwendung für das Konfigurieren des Scannerbetriebs über das Bedienfeld (Epson Event Manager)
Anwendung zum Konfigurieren des Faxbetriebs und -versands (FAX Utility)
Anwendung zur Konfiguration mehrerer Geräte (EpsonNet Config)
Verschwommene Ausdrucke, vertikale Streifenbildung oder Fehlausrichtung
Ungleichmäßige Farbverteilung, Schmierstellen, Flecken oder gerade Streifen im kopierten Bild
Moiré- oder Schraffurmuster werden im kopierten Bild angezeigt
Ein Bild auf der Vorlagenrückseite wird auf dem kopierten Bild angezeigt
Epson New Zealand ist bestrebt, Ihnen einen hohen Kundendienststandard zu bieten. Zusätzlich zur Produktdokumentation bieten wir folgende Informationsquellen:
Besuchen Sie die Webseiten von Epson New Zealand. Es lohnt sich, hier immer wieder mal vorbeizusurfen! Die Website bietet die Möglichkeit, Treiber herunterzuladen, mit Epson direkt Kontakt aufzunehmen, neue Produktinformationen abzurufen und den technischen Support (über E-Mail) zu kontaktieren.
Telefon: 0800 237 766
Der Epson-Helpdesk ist als letzte Sicherheit gedacht, um zu gewährleisten, dass unsere Kunden bei Problemen einen Ansprechpartner haben. Das Fachpersonal des Helpdesks kann Ihnen bei der Installation, bei der Konfiguration und beim Betrieb Ihres Epson-Produkts behilflich sein. Unser Pre-Sales-Helpdesk-Team kann Ihnen Informationen zu den neuesten Epson-Produkten liefern und Ihnen Auskunft über den nächstgelegenen Vertragshändler oder Kundendienst geben. Eine Vielzahl von Anfragen werden hier beantwortet.
Halten Sie bei einem Anruf alle relevanten Informationen bereit. Je mehr Informationen Sie geben können, desto schneller können wir Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein. Diese Informationen umfassen die Epson-Produktdokumentation, die Art des Computers, das Betriebssystem, die Anwendungsprogramme und alle weiteren Informationen, die Sie für wichtig erachten.
Epson empfiehlt, die Produktverpackung für einen künftigen Transport aufzubewahren.