/ Løse problemer / Kan ikke starte skanning

Kan ikke starte skanning

Hvis du skanner med ADF, må du kontrollere at dokumentdekselet og ADF-dekselet er lukket.
Du kan ikke bruke ADF når du skanner fra Fotomodus i Epson Scan 2.
Koble USB-kabelen forsvarlig til skriveren og datamaskinen.Hvis du bruker en USB-hub, må du prøve å koble skriveren direkte til datamaskinen.
Hvis du skanner med høy oppløsning over et nettverk, kan det oppstå kommunikasjonsfeil.Velg lavere oppløsning.
Sørg for at riktig skriver (skanner) er valgt i Epson Scan 2.

Sjekk om skriveren blir gjenkjent eller ikke når du bruker Windows

I Windows påser du at skriveren (skanneren) vises i Skanner og kamera.Skriveren (skanneren) skal vises som «EPSON XXXXX (skrivernavn)».Hvis skriveren (skanneren) ikke vises, avinstallerer du Epson Scan 2 og installerer den på nytt.Se følgende for å åpne Skanner og kamera.

Windows 10

Høyreklikk startknappen, eller trykk og hold inne, og velg Kontrollpanel, angi «Skanner og kamera» i søkeboksen, klikk på Vis skannere og kameraer, og kontroller om skriveren vises.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Velg Skrivebord > Innstillinger > Kontrollpanel, angi «Skanner og kamera» i søkeboksen, klikk på Vis Skanner og kamera, og kontroller om skriveren vises.
Windows 7/Windows Server 2008 R2

Klikk på startknappen og velg Kontrollpanel, angi «Skanner og kamera» i søkeboksen, klikk på Vis Skanner og kamera, og kontroller om skriveren vises.
Windows Vista/Windows Server 2008

Klikk på startknappen, velg Kontrollpanel > Maskinvare og lyd > Skannere og kameraer, og kontroller deretter om skriveren vises.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Klikk på startknappen, velg Kontrollpanel > Skrivere og annen maskinvare > Skanner og kamera, og kontroller deretter om skriveren vises.