/ Løse problemer / Når du ikke kan angi nettverksinnstillinger / Kan ikke koble til fra enheter selv om nettverksinnstillinger fungerer

Kan ikke koble til fra enheter selv om nettverksinnstillinger fungerer

Hvis du ikke kan koble datamaskinen eller smartenheten til skriveren selv om nettverksstatusarket viser at alt fungerer som det skal, se følgende.

  • Når du bruker flere tilgangspunkt samtidig, kan det hende du ikke vil kunne bruke skriveren fra datamaskinen eller smartenheten, avhengig av innstillingene til tilgangspunktet.Koble datamaskinen eller smartenheten til samme tilgangspunkt som skriveren.

    Deaktiver tilkoblingsfunksjonen på smartenheten hvis den er aktivert.

  • Det kan hende du ikke kan koble til tilgangspunktet når tilgangspunktet har flere SSID-er og enheter er koblet til forskjellige SSID-er på samme tilgangspunkt.Koble datamaskinen eller smartenheten til samme SSID som skriveren.

  • Et tilgangspunkt som er kompatibelt med både IEEE802.11a og IEEE802.11g har SSID-er på 2,4 GHz og 5 GHz.Hvis du kobler datamaskinen eller smartenheten til en 5 GHz SSID, kan du ikke koble til skriveren fordi skriveren kun støtter kommunikasjon over 2,4 GHz.Koble datamaskinen eller smartenheten til samme SSID som skriveren.

  • De fleste tilgangspunkt har en personvernsseparator-funksjon som blokkerer kommunikasjon mellom tilkoblede enheter.Hvis du ikke kan kommunisere mellom skriveren og datamaskinen eller smartenheten selv om de er koblet til samme nettverk, må du deaktivere personvernsseparatoren på tilgangspunktet.Se i håndboken som fulgte med tilgangspunktet for nærmere informasjon.