Întreruperea conexiunii Wi-Fi Direct (AP simplu) de la panoul de control
Imprimarea din meniul Imprimare fotografii de la panoul de control
Imprimarea din meniul Diverse materiale imprimate de la panoul de control
Informaţii despre serviciul de reţea şi despre software
Aplicație pentru configurarea operațiilor imprimantei (Web Config)
Aplicație pentru scanarea documentelor și imaginilor (Epson Scan 2)
Aplicație pentru configurarea operațiilor de scanare de la panoul de control (Epson Event Manager)
Aplicație pentru tipărirea rapidă și distractivă de pe un computer (Epson Photo+)
Aplicație pentru scanarea și transferul imaginilor (Easy Photo Scan)
Aplicație pentru actualizare software și firmware (Epson Software Updater)
Aplicație pentru configurarea dispozitivului într-o rețea (EpsonNet Config)
Actualizarea programului firmware al imprimantei de la panoul de control
Probleme cu privire la alimentarea cu energie şi panoul de control
Apar urme de uzură din cauza frecării pe hârtie sau lipsesc culori
Imaginile sau fotografiile sunt imprimate în culori neaşteptate
Marginile imaginii sunt tăiate în timpul tipăririi fără margini
Poziţia, formatul sau marginile materialului tipărit sunt incorecte
Culori neuniforme, pete, puncte sau linii drepte apar în imaginea copiată
Pe imaginea copiată apare o imagine de pe verso-ul originalului
Pentru a primi asistenţă tehnică şi alte servicii post-vânzare, utilizatorii sunt invitaţi să contacteze Epson Philippines Corporation la numerele de telefon şi de fax şi la adresa de e-mail de mai jos:
Prin e-mail, sunt disponibile informaţi asupra specificaţiilor produselor, drivere pentru descărcare, întrebări adresate frecvente (FAQ) şi asistenţă prin e-mail.
Număr gratuit: (PLDT) 1-800-1069-37766
Număr gratuit: (digital) 1-800-3-0037766
Metro Manila: (632) 8441 9030
Site web: https://www.epson.com.ph/contact
E-mail: customercare@epc.epson.com.ph
Program de lucru 9am - 6pm, de luni până sâmbătă (cu excepția sărbătorilor legale)
Departamentul nostru de Servicii pentru clienți vă poate ajuta să rezolvați prin telefon următoarele probleme:
Solicitări cu privire la vânzări şi informaţii despre produse
Întrebări sau probleme legate de utilizarea produselor
Solicitări privind activităţile de service şi garanţia
Linie principală: +632-706-2609
Fax: +632-706-2663