/ Soluţionarea problemelor / Probleme cu privire la imaginile scanate / Nu se poate scana suprafaţa corectă pe geamul scanerului

Nu se poate scana suprafaţa corectă pe geamul scanerului

  • Asiguraţi-vă că originalul este poziţionat corect în raport cu marcajele de aliniere.

  • Dacă marginea imaginii scanate lipseşte, îndepărtaţi uşor originalul de marginea geamului scanerului.

  • La amplasarea mai multor originale pe geamul scanerului, asiguraţi-vă că există un spaţiu de cel puţin 20 mm (0,79 inchi) între originale.

  • La scanarea de la panoul de control şi selectarea funcţiei de trunchiere automată la suprafaţa de scanare, eliminaţi reziduurile sau murdăria de la geamul scanerului şi de pe capacul pentru documente. Dacă există reziduuri sau murdărie în jurul originalului, domeniul de scanare se va extinde, pentru a le include.