Întreruperea conexiunii Wi-Fi Direct (AP simplu) de la panoul de control
Imprimarea din meniul Imprimare fotografii de la panoul de control
Imprimarea din meniul Diverse materiale imprimate de la panoul de control
Informaţii despre serviciul de reţea şi despre software
Aplicație pentru configurarea operațiilor imprimantei (Web Config)
Aplicație pentru scanarea documentelor și imaginilor (Epson Scan 2)
Aplicație pentru configurarea operațiilor de scanare de la panoul de control (Epson Event Manager)
Aplicație pentru tipărirea rapidă și distractivă de pe un computer (Epson Photo+)
Aplicație pentru scanarea și transferul imaginilor (Easy Photo Scan)
Aplicație pentru actualizare software și firmware (Epson Software Updater)
Aplicație pentru configurarea dispozitivului într-o rețea (EpsonNet Config)
Actualizarea programului firmware al imprimantei de la panoul de control
Probleme cu privire la alimentarea cu energie şi panoul de control
Apar urme de uzură din cauza frecării pe hârtie sau lipsesc culori
Imaginile sau fotografiile sunt imprimate în culori neaşteptate
Marginile imaginii sunt tăiate în timpul tipăririi fără margini
Poziţia, formatul sau marginile materialului tipărit sunt incorecte
Culori neuniforme, pete, puncte sau linii drepte apar în imaginea copiată
Pe imaginea copiată apare o imagine de pe verso-ul originalului
Dacă produsul Epson nu funcționează corect și nu puteți rezolva problema folosind informațiile de depanare din manualele produselor, contactați serviciul tehnic al Epson pentru asistență.
Următoarea listă de asistență Epson este bazată pe țara de vânzare. Este posibil ca unele produse să nu fie vândute în locul în care vă aflați, prin urmare contactați serviciul de asistență Epson pentru zona din care ați achiziționat produsul.
Dacă serviciul de asistență Epson pentru zona dumneavoastră nu apare în lista de mai jos, contactați distribuitorul de la care ați cumpărat produsul.
Serviciul de asistență Epson vă va putea ajuta mult mai repede dacă la puneți la dispoziție următoarele informații:
Numărul de serie al produsului
(Eticheta cu numărul de serie se găsește în general pe spatele produsului.)
Modelul produsului
Versiunea software a produsului
(Faceți clic pe About, Version Info, sau pe un buton similar din software-ul produsului.)
Marca și modelul de calculator utilizat
Numele sistemului de operare instalat pe calculator și versiunea
Numele și versiunile aplicațiilor software utilizate în general cu produsul
În funcție de produs, setările de rețea se pot stoca în memoria produsului. În urma defectării sau reparării produsului, setările se pot pierde. Epson nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea datelor, pentru copierea de rezervă sau recuperarea setărilor, nici chiar în perioada de garanție. Vă recomandăm să creați propria copie de rezervă a datelor sau să le notați.