Lihat poin berikut, lalu lakukan tindakan yang sesuai untuk mengatasi masalah tersebut.
Letakkan printer pada permukaan datar dan operasikan dalam kondisi lingkungan yang disarankan.
Gunakan kertas yang didukung printer ini.
Ikuti petunjuk penanganan kertas.
Jangan masukkan lebih dari jumlah lembar maksimum yang ditetapkan untuk jenis kertas tersebut. Untuk kertas biasa, jangan masukkan lebih dari garis yang ditandai dengan simbol segitiga pada panduan tepi.
Pastikan ukuran kertas dan pengaturan jenis kertas sesuai dengan ukuran kertas sebenarnya dan jenis kertas yang dimasukkan ke printer.