無法接收傳真

  • 若已訂閱來電轉接服務,印表機可能無法接收傳真。請聯絡服務供應商。

  • 若沒有將電話連接至印表機,請在控制面板中將 [接收模式] 設定設為 [自動]。

  • 發生下列情況時,印表機將用盡記憶體且無法接收傳真。請參閱疑難排解中有關處理記憶體已滿錯誤的資訊。

    • 接收的文件數已達到 100份文件數上限。

    • 印表機記憶體已滿 (100%)。

  • 檢查傳送者的傳真號碼是否已註冊至 [拒絕號碼清單]。若 [拒絕號碼清單] 中的 [拒絕傳真] 啟用,則從已新增至此清單之號碼傳送而來的傳真會遭到封鎖。

  • 請聯絡傳送者,確認其傳真機是否已設定標題資訊。若 [傳真標題空白已封鎖] 中的 [拒絕傳真] 啟用,不包含標題資訊的傳真會遭到封鎖。

  • 檢查傳送者的傳真號碼是否已註冊至聯絡人清單。若 [來電者不在聯絡人中] 中的 [拒絕傳真] 啟用,則從未註冊至此清單之號碼傳送而來的傳真會遭到封鎖。