/ פתרון בעיות / בעיות בשליחת פקסים ובקבלתם / אי אפשר לשלוח פקסים לנמען שצוין

אי אפשר לשלוח פקסים לנמען שצוין

אם אינך יכול לשלוח פקסים לנמען שצוין בגלל שגיאה‏,  בדוק את הגורמים להלן.

  • אם מכשיר הפקס המקבל לא מקבל את השיחה ממך תוך 50 שניות לאחר שהמדפסת גמרה לחייג‏,  השיחה נגמרת עם שגיאה. חייג באמצעות טלפון מחובר כדי לבדוק כמה זמן עובר עד ששומעים צליל פקס. אם פרק הזמן עד ששומעים צליל פקס הוא גדול מ‎-50 שניות‏,  הוסף השהיות אחרי מספר הפקס כדי לשלוח את הפקס. בתור סימן השהיה מזינים מקף. השהיה אחת אורכת כשלוש שניות. הוסף השהיות לפי הצורך.

  • אם בחרת את הנמען מתוך רשימת אנשי הקשר‏,  ודא שהמידע שהוזן הוא נכון. אם המידע נכון‏,  בחר את המקבל בתוך מנהל אנשי קשר > עריכה‏,  ואז שנה את מצב תקשורת עם הפקס ל-איטי (9‏, 600bps).