הפעל את תוכנת העזר של מנהל ההתקן של המדפסת:
> מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה, הדפסה ופקס) ואז בחר את המדפסת. לחץ על אפשרויות וציוד > שירות > פתח שירות מדפסת.
תפריט > הדפסה ופקס, ואז בחר את המדפסת. לחץ פתח תור הדפסה > תוכנת עזר.
לחץ על EPSON Status Monitor.