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थंबनेल में पूर्वावलोकन नहीं कर सकते

स्केनर ग्लास पर एक से अधिक मूल दस्तावेज़ रखते समय, सुनिश्चित करें कि दस्तावेज के बीच कम से कम 20 मिमी (0.79 इंच) का अन्तर हो।
जांचें कि मूल दस्तावेज़ को सीधा रखा गया है।
मूल दस्तावेज के आधार पर, थंबनेल में पूर्वावलोकन नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, स्कैन किए गए संपूर्ण क्षेत्र का पूर्वावलोकन करने के लिए पूर्वावलोकन विंडो के शीर्ष पर स्थित थंबनेल चेक बॉक्स को साफ करें, और फिर मैन्युअल रूप से मार्क्यू बनाएं।