/ Odpravljanje težav / Težave pri pošiljanju in sprejemanju faksov / Prejemanje faksov ne deluje

Prejemanje faksov ne deluje

Če ste naročeni na storitev posredovanja klicev, tiskalnik morda ne bo mogel sprejeti faksov. Obrnite se na ponudnika storitev.
Če na tiskalnik niste priključili telefona, na nadzorni plošči nastavite Način sprejemanja na Sam..
V spodaj navedenih primerih v tiskalniku zmanjka pomnilnika, zato ne more prejemati faksov. Informacije o odpravi napake, povezane s polnim pomnilnikom, najdete v razdelku z informacijami o odpravljanju težav.
- Število prejetih dokumentov je doseglo največje število 100 dokumentov.
- Pomnilnik tiskalnika je poln (100 %).
Preverite, ali je številka faksa pošiljatelja registrirana v Seznam zavrnjenih številk. Ko je omogočena možnost Seznam zavrnjenih številk v meniju Zavrnjeni faks, so faksi, poslani s številk, ki so bile dodane v ta seznam, blokirani.
Vprašajte pošiljatelja, ali so v njihovi napravi nastavljene informacije v glavi. Ko je omogočena možnost Blokirana prazna glava faksa v meniju Zavrnjeni faks, so faksi, ki ne vključujejo informacij v glavi, blokirani.
Preverite, ali je številka faksa pošiljatelja registrirana na seznamu stikov. Ko je omogočena možnost Neregistrirani kontakti v meniju Zavrnjeni faks, so faksi, poslani s številk, ki niso bile registrirane v ta seznam, blokirani.