/ Løsning af problemer / Problemer med at sende og modtage faxer / Faxmeddelelser kan ikke modtages

Faxmeddelelser kan ikke modtages

  • Hvis du abonnerer på en tjeneste til videresendelse af opkald, kan der muligvis ikke modtages faxmeddelelser på printeren.Kontakt tjenesteudbyderen.

  • Hvis du ikke har sluttet en telefon til printeren, skal du indstille Modtagerindstillinger til Auto på betjeningspanelet.

  • Under følgende betingelser løber printeren tør for hukommelse og kan ikke modtage faxmeddelelser.Hvis hukommelsen bliver fuld, kan du læse hvad du skal gøre i fejlfindingsafsnittet.

    • Antallet af modtagne dokumenter har nået det maksimale antal af 100 dokumenter.

    • Printerens hukommelse er fuld (100%).

  • Kontroller, om afsenderens faxnummer er registreret på Afvisningsnummerliste.Faxmeddelelser, der sendes fra numre, der er blevet føjet til denne liste, blokeres, når Afvisningsnummerliste i Afvisning-fax er aktiveret.

  • Spørg afsenderen, om sidehovedoplysninger er konfigureret på deres faxmaskine.Faxmeddelelser, der ikke indeholder sidehovedoplysninger, blokeres, når Faxhoved blank blokeret i Afvisning-fax er aktiveret.

  • Kontroller, om afsenderens faxnummer er registreret i kontaktlisten.Faxmeddelelser, der sendes fra numre, der ikke er registreret på denne liste, blokeres, når Ikke-registrerede kontaktpersoner i Afvisning-fax er aktiveret.