/ פתרון בעיות / לא ניתן להדפיס ממחשב / בדיקת החיבור (רשת)

בדיקת החיבור (רשת)

  • אחרי שינוי הנתב האלחוטי או הספק שלך‏,  נסה ליצור שוב הגדרות רשת עבור המדפסת. חבר את המחשב או את ההתקן החכם לאותו SSID של המדפסת.

  • כבה את ההתקנים שאתה רוצה לחבר אל הרשת. המתן כ10- שניות‏,  ולאחר מכן הדלק את ההתקנים בסדר הבא‏: נתב אלחוטי‏,  מחשב או התקן חכם‏,  ואז את המדפסת. קרב את המדפסת והמחשב או ההתקן החכם אל הנתב האלחוטי כדי לסייע לתקשורת גלי הרדיו‏,  ואז נסה לבצע שוב את הגדרות הרשת.

  • הדפס את דו"ח חיבור הרשת. לפרטים‏,  עיין בקישור מידע הרלוונטי שלהלן. אם הדו"ח מראה שחיבור הרשת נכשל‏,  בדוק את דו"ח חיבור הרשת ופעל בהתאם לפתרונות המודפסים בו.

  • אם כתובת ה-IP שהוקצתה למדפסת היא 169.254.XXX.XXX‏,  ומסכת תת-הרשת היא 255.255.0.0‏,  אפשר שכתובת ה-IP לא הוקצתה נכונה. אתחל שוב את הנתב האלחוטי או אפס את הגדרות הרשת עבור המדפסת. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה‏,  עיין בתיעוד עבור הנתב האלחוטי.

  • נסה לגשת לכל אתר אינטרנט מהמחשב כדי לוודא שהגדרות הרשת של המחשב נכונות. אם אינך יכול לגשת לשום אתר אינטרנט‏,  הרי שיש בעיה במחשב. בדוק את חיבור הרשת של המחשב.