/ פתרון בעיות / לא ניתן להדפיס ממחשב / בדיקת מצב המדפסת מהמחשב (Windows)

בדיקת מצב המדפסת מהמחשב (Windows)

לחץ על תור הדפסה בלשונית תחזוקה של מנהל ההתקן של המדפסת ולאחר מכן בדוק את הגורמים להלן.

  • בדוק אם יש עבודות הדפסה בהשהיה.

    אם נשארו נתונים מיותר‏,  בחר בטל את כל המסמכים מתוך תפריט המדפסת.

  • ודא שהמדפסת אינה לא מקוונת או ממתינה.

    אם המדפסת לא מקוונת או אם היא ממתינה‏,  נקה את ההגדרה הרלוונטית למצבה (לא מקוונת או ממתינה) מהתפריט מדפסת.

  • ודא שהמדפסת נבחרה כמדפסת ברירת המחדל מהתפריט מדפסת (אמור להיות סימן ביקורת בפריט התפריט).

    אם המדפסת לא נבחרה בתור מדפסת ברירת המחדל‏,  הגדר אותה בתור מדפסת ברירת המחדל. אם קיימים סמלים רבים בלוח הבקרה > צפה בהתקנים ומדפסות (מדפסות‏,  מדפסות ופקסים)‏,  עיין בהוראות שלהלן כדי לבחור את הסמל.

    דוגמה)

    חיבור USB‏: מדפסות מסדרת EPSON XXXX סדרת

    חיבור רשת‏: מדפסות מסדרת EPSON XXXX סדרת

    אם תתקין את מנהל ההתקן של המדפסת פעמים רבות‏,  אפשר שתיצור בכך עותקים של מנהל התקן המדפסת. אם נוצרים עותקים כגון‏,  "סדרת EPSON XXXX (עותק 1)" יש ללחוץ לחיצה ימנית על סמן מנהל ההתקן שהועתק ואז ללחוץ הסר התקן.

  • ודא שיציאת המדפסת נבחרה בצורה נכונה ב תכונה > יציאה מתפריט ה מדפסת כדלהלן.

    בחר "USBXXX" עבור חיבור USB‏,  או "EpsonNet Print Port" עבור חיבור רשת.