/ Lösa problem / Problem med att skicka och ta emot fax / Det går inte att skicka fax till en viss mottagare

Det går inte att skicka fax till en viss mottagare

Kontrollera följande om du inte kan skicka fax till en viss mottagare på grund av ett fel.

  • Om mottagarens dator inte svarar inom 50 sekunder efter att skrivaren har slutat ringa, avslutas samtalet med ett fel. Ring på en ansluten telefon för att kontrollera hur lång tid det tar innan du hör en faxton. Om det tar mer än 50 sekunder lägger du in pauser efter faxnumret för att skicka faxet. Ett bindestreck anges för att markera pausen. En paus är omkring tre sekunder. Lägg till flera pauser om det behövs.

  • Om du har valt mottagare i kontaktlistan ska du verifiera att registrerad information är korrekt. Om uppgifterna stämmer, välj mottagaren i Kontakter-hanterare > Redigera och ändra sedan Faxhastighet till Seg(9 600 bps).