/ حل المشكلات / تعذر بدء المسح الضوئي

تعذر بدء المسح الضوئي

  • إذا كنت تقوم بإجراء المسح الضوئي باستخدام ADF‏،  فتحقق من إغلاق غطاء المستندات وغطاء ADF.

  • لا يمكنك استخدام ADF عند إجراء المسح الضوئي من وضع الصور في Epson Scan 2.

  • قم بإحكام توصيل كبل USB بالطابعة وجهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم موزع USB‏،  فحاول توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مباشرةً.

  • إذا كنت تقوم بالمسح الضوئي بدقة عالية على إحدى الشبكات‏،  فقد يحدث خطأ ما في الاتصال. قلل الدقة.

  • تأكد من تحديد الطابعة (الماسحة الضوئية) الصحيحة على Epson Scan 2.

تحقق ما إذا تم التعرف على الطابعة أم لا عند استخدام Windows

في نظام التشغيل Windows‏،  تأكد من عرض الطابعة (الماسحة الضوئية) في الماسحة الضوئية والكاميرا. يجب عرض الطابعة (الماسحة الضوئية) كـ «EPSON XXXXX (اسم الطابعة)». إذا لم يتم عرض الطابعة (الماسح الضوئي)‏،  فقم بإلغاء تثبيت Epson Scan 2 ثم إعادة تثبيته. انظر التالي للوصول إلى الماسحة الضوئية والكاميرا.

  • Windows 10

    انقر فوق زر البدء‏،  ثم حدد نظام Windows > لوحة التحكم‏،  وأدخل «الماسحة الضوئية والكاميرا» في رمز البحث‏،  وانقر فوق عرض الماسحات الضوئية والكاميرات‏،  ثم تحقق من ظهور الطابعة.

  • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

    حدد سطح المكتب > الإعدادات > لوحة التحكم‏،  وأدخل «الماسحة الضوئية والكاميرا» في رمز البحث‏،  ثم انقر فوق إظهار الماسحة الضوئية والكاميرا‏،  ثم تحقق من ظهور الطابعة.

  • Windows 7/Windows Server 2008 R2

    انقر فوق زر البدء وحدد لوحة التحكم‏،  وأدخل «الماسحة الضوئية والكاميرا» في رمز البحث‏،  وانقر فوق عرض الماسحات الضوئية والكاميرات‏،  ثم تحقق من ظهور الطابعة.

  • Windows Vista/Windows Server 2008

    انقر فوق زر البدء‏،  وحدد لوحة التحكم > الأجهزة والصوت > الماسحات الضوئية والكاميرات‏،  ثم تحقق من ظهور الطابعة.

  • Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

    انقر فوق زر البدء وحدد لوحة التحكم > الطابعات والأجهزة الأخرى > الماسحة الضوئية والكاميرات‏،  ثم تحقق من ظهور الطابعة.

معلومات ذات صلة
لا يمكن بدء المسح الضوئي عند استخدام لوحة التحكم