/ حل المشكلات / مشكلات عند إرسال الفاكسات واستلامها / حدوث خطأ بسبب امتلاء الذاكرة

حدوث خطأ بسبب امتلاء الذاكرة

  • إذا تم ضبط الطابعة بحيث تقوم بحفظ الفاكسات المستلمة على جهاز الكمبيوتر‏،  قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر المحدد لحفظ الفاكسات. بمجرد حفظ الفاكسات على جهاز الكمبيوتر‏،  يتم حذفها من ذاكرة الطابعة.

  • بالرغم من امتلاء الذاكرة‏،  إلا أنه يمكنك إرسال فاكسات أحادية اللون باستخدام ميزة إرسال مباشر . أو قم بتقسيم مستنداتك الأصلية إلى مجموعتين أو أكثر لإرسالها على عدة دفعات.

  • إذا لم تتمكن الطابعة من طباعة فاكس مستلم بسبب خطأ في الطابعة‏،  مثل الورق المحشور‏،  فقد يحدث خطأ بسبب امتلاء الذاكرة. قم بحل مشكلة الطابعة‏،  ثم اتصل بالمرسِل واطلب منه إرسال الفاكس مرة أخرى.