/ حل المشكلات / مشكلات عند إرسال الفاكسات واستلامها / الفاكسات يتم إرسالها بحجم خاطئ

الفاكسات يتم إرسالها بحجم خاطئ

  • عند إرسال فاكس باستخدام زجاج الماسحة الضوئية‏,  ضع المستند الأصلي بالشكل الصحيح بمحاذاة الزاوية الخاصة به مع العلامة الخاصة بالأصل. حدد حجم المستند الأصلي الخاص بك بلوحة التحكم.

  • نظّف زجاج الماسحة الضوئية وغطاء المستندات. في حالة وجود غبار أو بقع على الزجاج‏،  فقد تتسع منطقة المسح الضوئي لضم الغبار أو البقع‏،  مما يؤدي إلى حدوث خطأ في موضع المسح الضوئي أو قد تصبح الصور صغيرة.