Техническое обслуживание принтера
Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
Приложение для сканирования документов и изображений (Epson Scan 2)
Приложение для настройки операций сканирования из панели управления (Epson Event Manager)
Приложение для сканирования с помощью компьютера (Epson ScanSmart)
Приложение для настройки обработки и отправки факсов (FAX Utility)
Приложение для быстрой и удобной печати с компьютера (Epson Photo+)
Приложение для удобного управления принтером с интеллектуального устройства (Epson Smart Panel)
Не удается выполнить печать с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 2.5 см
В процессе автоматической двухсторонней печати размазываются чернила
Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом изображении
На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала
Текст или изображение сжимается или растягивается при копировании с использованием устройства АПД
Проблемы со сканируемым изображением
При сканировании со стекла сканера появляются неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.
Текст или изображение сжимается или растягивается при сканировании с использованием устройства АПД
Не получается выполнить сканирование требуемой области на стекле сканера
Текст не распознается правильно при сохранении в формате Индексированный файл PDF
Проблемы при отправке и получении факсов
При забитых дюзах отпечатки становятся бледными, появляются отчетливые полосы или непредвиденные цвета. При снижении качества печати необходимо воспользоваться функцией проверки дюз и проверить, не забиты ли дюзы. Если дюзы забиты, необходимо прочистить печатающую головку.
Не открывайте сканер и не выключайте принтер во время очистки головки.Если очистка головки не будет завершена, принтер может перестать печатать.
При чистке головки потребляются чернила, и эту процедуру не следует выполнять чаще необходимого.
При низком уровне чернил очистка печатающей головки будет невозможна.
Если после четвертой проверки дюз и прочистки головки качество печати не улучшилось, следует подождать не менее шести часов, ничего не печатая, а затем еще раз проверить дюзы и прочистить головку.Рекомендуется выключить принтер.Если качество печати все еще неудовлетворительное, обратитесь в службу поддержки Epson.
Во избежание высыхания печатающей головки не отключайте принтер от сети при включенном питании.