Техническое обслуживание принтера
Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
Приложение для сканирования документов и изображений (Epson Scan 2)
Приложение для настройки операций сканирования из панели управления (Epson Event Manager)
Приложение для сканирования с помощью компьютера (Epson ScanSmart)
Приложение для настройки обработки и отправки факсов (FAX Utility)
Приложение для быстрой и удобной печати с компьютера (Epson Photo+)
Приложение для удобного управления принтером с интеллектуального устройства (Epson Smart Panel)
Не удается выполнить печать с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 2.5 см
В процессе автоматической двухсторонней печати размазываются чернила
Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом изображении
На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала
Текст или изображение сжимается или растягивается при копировании с использованием устройства АПД
Проблемы со сканируемым изображением
При сканировании со стекла сканера появляются неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.
Текст или изображение сжимается или растягивается при сканировании с использованием устройства АПД
Не получается выполнить сканирование требуемой области на стекле сканера
Текст не распознается правильно при сохранении в формате Индексированный файл PDF
Проблемы при отправке и получении факсов
Проверьте перечисленные ниже пункты.
Другие устройства в сети должны быть включены.
Сетевые адреса (IP-адрес, маска подсети и основной шлюз) указаны корректно, если для параметра «Получение IP-адреса» принтера установлено значение «Ручное».
Заново настройте сетевые адреса, если указанные выше параметры заданы неправильно. IP-адрес, маска подсети и основной шлюз указаны в разделе Статус сети отчета о сетевом подключении.
Если включен протокол DHCP, выберите для параметра «Получение IP-адреса» принтера значение Авто. Чтобы задать IP-адрес вручную, найдите IP-адрес принтера в разделе Статус сети отчета о сетевом подключении, а затем выберите значение «Ручное» на странице сетевых настроек. Установите для маски подсети значение [255.255.255.0].
Если принтер и сетевые устройства подключить не удается, выключите маршрутизатор беспроводной сети. Подождите примерно 10 секунд и снова его включите.