Modification de la connexion réseau vers Ethernet à partir du Panneau de commande
Déconnexion de Wi-Fi Direct (Simple AP) depuis le panneau de commande
Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande
Réception de fax sur l'imprimante
Informations sur les services réseau et les logiciels
Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config)
Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2)
Application de numérisation depuis un ordinateur (Epson ScanSmart)
Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility)
Application pour une impression rapide et amusante depuis un ordinateur (Epson Photo+)
Application pour la numérisation et le transfert d'images (Easy Photo Scan)
Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater)
Application pour configurer le périphérique sur un réseau (EpsonNet Config)
Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de commande
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 3.3 cm environ
Impressions floues, bandes verticales ou problème d’alignement
Le papier est taché lors de l’impression recto verso automatique
Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues
Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges
La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes
Apparition de couleurs irégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée
Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée
Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée
Le texte ou l’image copiés depuis l’ADF est resserré ou étiré
Problèmes lors de l'envoi ou de la réception de fax
Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
Téléphone : 1300-361-054
Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.