/ Problémamegoldás / Nem lehet nyomtatni egy számítógépről / A kapcsolat (Hálózat) ellenőrzése

A kapcsolat (Hálózat) ellenőrzése

  • Ha módosult a hozzáférési pont vagy a szolgáltató, próbálja ismét megadni a nyomtató hálózati beállításait.Csatlakoztassa a számítógépet vagy okoseszközt ugyanarra az SSID-azonosítóra, mint a nyomtatót.

  • Kapcsolja ki a hálózathoz csatlakoztatni kívánt eszközöket.Várjon körülbelül 10 másodpercig, majd kapcsolja be az eszközöket a következő sorrendben: hozzáférési pont, számítógép vagy okoseszköz, majd a nyomtató.A rádiójelekkel történő kommunikáció felerősítése érdekében helyezze a nyomtatót és a számítógépet vagy okoseszközt közelebb a hozzáférési ponthoz, majd próbálkozzon a hálózati beállítások ismételt megadásával.

  • Nyomtassa ki a hálózati kapcsolódási jelentést.Lásd az ide vonatkozó információkat tartalmazó hivatkozást alább.Ha a jelentés szerint a hálózati kapcsolódás sikertelen, tekintse át a hálózati kapcsolódási jelentést, majd kövesse a benne látható megoldási lépéseket.

  • Ha a nyomtatóhoz kiosztott IP-cím 169.254.XXX.XXX, az alhálózati maszk pedig 255.255.0.0, akkor előfordulhat, hogy az IP-címkiosztás nem megfelelő.Indítsa újra a hozzáférési pontot vagy állítsa alaphelyzetbe a nyomtató hálózati beállításait.Ha ezzel nem oldódik meg a probléma, tekintse át a hozzáférési pont dokumentációját.

  • Próbáljon elérni egy tetszőleges webhelyet számítógépéről annak biztosítása érdekében, hogy a számítógép hálózati beállításai helyesek.Ha egyetlen webhelyet sem képes megnyitni, akkor a probléma a számítógéppel kapcsolatos.Ellenőrizze a számítógép hálózati kapcsolatát.