/ Устранение неполадок / Невозможно выполнить печать с компьютера / Проверка состояния принтера на компьютере (Windows)

Проверка состояния принтера на компьютере (Windows)

Щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте следующие параметры.

  • Проверьте наличие приостановленных заданий печати.

    При наличии ненужных данных выберите Отменить все документы в меню Принтер.

  • Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания.

    Если принтер находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню Принтер.

  • Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтер (этот элемент меню должен быть отмечен флажком).

    Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо выбрать как принтер для использования по умолчанию. Если в меню Панель управления > Просмотр устройств и принтеров (Принтеры, Принтеры и факсы) есть несколько значков, выберите соответствующий значок согласно инструкциям ниже.

    Примеры

    Подключение через USB: EPSON XXXX Series

    Подключение по сети: EPSON XXXX Series (сеть)

    Если драйвер принтера был установлен несколько раз, можно создать несколько экземпляров драйвера принтера. При создании экземпляра, например «EPSON XXXX Series (экземпляр 1)», щелкните значок экземпляра драйвера правой кнопкой мыши и выберите Удаленное устройство.

  • Убедитесь, что в меню Принтер выбран правильный порт (Свойства > Порт).

    Выберите USBXXX для подключения через USB или EpsonNet Print Port для подключения по сети.