Получение факсов на компьютере
Техническое обслуживание принтера
Сведения о сетевых службах и программном обеспечении
Приложение для сканирования документов и изображений (Epson Scan 2)
Приложение для настройки операций сканирования из панели управления (Epson Event Manager)
Приложение для сканирования с помощью компьютера (Epson ScanSmart)
Приложение для настройки обработки и отправки факсов (FAX Utility)
Приложение для быстрой и удобной печати с компьютера (Epson Photo+)
Приложение для удобного управления принтером с интеллектуального устройства (Epson Smart Panel)
Приложение для сканирования и передачи изображений (Easy Photo Scan)
Обновление встроенного программного обеспечения принтера с помощью панели управления
Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 3.3 см
В процессе автоматической двухсторонней печати размазываются чернила
Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом изображении
На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала
Текст или изображение сжимается или растягивается при копировании с использованием устройства АПД
Проблемы со сканируемым изображением
При сканировании со стекла сканера появляются неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.
Текст или изображение сжимается или растягивается при сканировании с использованием устройства АПД
Не получается выполнить сканирование требуемой области на стекле сканера
Текст не распознается правильно при сохранении в формате Индексированный файл PDF
Проблемы при отправке и получении факсов
Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор включен.
Проверьте правильность подключения компьютера или других устройств к беспроводному маршрутизатору.
Выключите беспроводной маршрутизатор. Примерно через 10 секунд включите его.
Разместите принтер ближе к беспроводному маршрутизатору и уберите препятствия между ними.
Если вы вводили SSID вручную, проверьте правильность ввода. Сравните введенное значение с значением SSID, указанным в разделе Статус сети отчета о сетевом соединении.
Если беспроводной маршрутизатор имеет несколько идентификаторов SSID, выберите отображаемый SSID. Если идентификатор SSID использует несовместимую частоту, принтер не отображает его.
Если для установки сетевого соединения используется настройка по нажатию кнопки, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор поддерживает WPS. Если беспроводной маршрутизатор не поддерживает WPS, настройку по нажатию кнопки использовать нельзя.
Убедитесь, что в идентификаторе SSID используются только ASCII-символы (буквенно-цифровые символы). Идентификатор SSID, содержащий символы, не входящие в набор ASCII-символов, не может быть отображен на принтере.
Для подключения к беспроводному маршрутизатору нужно знать SSID и пароль. Если вы используете беспроводной маршрутизатор с настройками по умолчанию, SSID и пароль указаны на ярлыке беспроводного маршрутизатора. Если вы не знаете свой SSID и пароль, обратитесь к работнику, выполнявшему настройку беспроводного маршрутизатора, или к документации на этот беспроводной маршрутизатор.
Если вы подключаетесь к сети, чей идентификатор SSID был создан на интеллектуальном устройстве в режиме маршрутизатора, узнайте значение SSID и пароль из документации на это интеллектуальное устройство.
Если Wi-Fi-соединение внезапно обрывается, проверьте, не выполняются ли следующие условия. Если выполняется любое из этих условий, сбросьте настройки сети, загрузив и запустив программное обеспечение со следующего веб-сайта.
https://epson.sn > Настройка
Другое интеллектуальное устройство было добавлено в сеть с использованием настройки с помощью кнопки.
Сеть Wi-Fi была настроена без использования настройки с помощью кнопки.