/ Επίλυση προβλημάτων / Όταν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ρυθμίσεις δικτύου / Δεν είναι δυνατή η σύνδεση από συσκευές παρόλο που δεν υπάρχει πρόβλημα στις ρυθμίσεις δικτύου

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση από συσκευές παρόλο που δεν υπάρχει πρόβλημα στις ρυθμίσεις δικτύου

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε από υπολογιστή ή από έξυπνη συσκευή με τον εκτυπωτή, ακόμη κι όταν η αναφορά σύνδεσης δικτύου δεν παρουσιάζει προβλήματα, δείτε τα ακόλουθα.

Όταν χρησιμοποιείτε πολλούς ασύρματους δρομολογητές ταυτόχρονα, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή από υπολογιστή ή από έξυπνη συσκευή, αναλόγως των ρυθμίσεων των ασύρματων δρομολογητών. Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στον ίδιο ασύρματο δρομολογητή με τον εκτυπωτή.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία ζεύξης στην έξυπνη συσκευή, εάν είναι ενεργοποιημένη.
Ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε στον ασύρματο δρομολογητή, όταν έχει πολλαπλά SSID και οι συσκευές συνδέονται σε διαφορετικά SSID στον ίδιο ασύρματο δρομολογητή. Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στο ίδιο SSID με τον εκτυπωτή.
Ένας ασύρματος δρομολογητής που συμμορφώνεται με τα πρότυπα IEEE 802.11a και IEEE 802.11g διαθέτει SSID των 2,4 GHz και των 5 GHz. Αν συνδέσετε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σε SSID των 5 GHz, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον εκτυπωτή, επειδή ο εκτυπωτής υποστηρίζει επικοινωνία μόνο μέσω 2,4 GHz. Συνδέστε τον υπολογιστή ή την έξυπνη συσκευή σας στο ίδιο SSID με τον εκτυπωτή.
Οι περισσότεροι ασύρματοι δρομολογητές διαθέτουν λειτουργία διαχωριστικού απορρήτου που αποκλείει την επικοινωνία μεταξύ συνδεδεμένων συσκευών. Αν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μεταξύ εκτυπωτή και υπολογιστή ή έξυπνης συσκευής, ακόμη κι όταν συνδέονται στο ίδιο δίκτυο, απενεργοποιήστε το διαχωριστικό απορρήτου στον ασύρματο δρομολογητή. Συμβουλευτείτε τις οδηγίες χρήσης που συνοδεύουν τον ασύρματο δρομολογητή για λεπτομέρειες.