Se houver um erro ou informação que requer a sua atenção, é apresentado um código no ecrã LCD. Se for exibido um código, siga as soluções abaixo para resolver o problema.
|
Código |
Situação |
Soluções |
|---|---|---|
|
E-01 |
Ocorreu um erro da impressora. |
Abra a unidade de digitalização e retire qualquer papel ou material de proteção que esteja no interior da impressora. Desligue e ligue novamente a alimentação. |
|
E-02 |
Ocorreu um erro do digitalizador. |
Desligue e ligue novamente a alimentação. |
|
E-12 |
É necessário substituir uma almofada de tinta sem margens. |
Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para substituir a almofada de impressão de margens*. Não se trata de uma peça passível de manutenção pelo utilizador. A impressão sem margens não está disponível, mas pode imprimir com margens. |
|
W-01 |
Ocorreu um encravamento de papel. |
Retire o papel da impressora e prima o botão apresentado na parte inferior do ecrã LCD para eliminar o erro. Por vezes, poderá ser necessário desligar a impressora e voltar a ligar. |
|
W-12 |
Os tinteiros estão instalados incorrectamente. |
Pressione o tinteiro firmemente para baixo. |
|
W-13 |
O tinteiro apresentado no ecrã LCD não foi reconhecido. |
Substitua o tinteiro. A Epson recomenda a utilização de tinteiros genuínos Epson. |
|
W-14 |
Uma almofada de tinta sem margens está prestes a atingir o fim da sua vida útil. |
Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para substituir a almofada de impressão de margens*. Não se trata de uma peça passível de manutenção pelo utilizador. É apresentada continuamente uma mensagem até que a almofada de impressão seja substituída. Prima o botão |
|
I-22 |
Defina Wi-Fi através de Tecla (WPS). |
Prima o botão do ponto de acesso. Se o ponto de acesso não tiver nenhum botão, abra a janela de definição do ponto de acesso e clique no botão apresentado no software. |
|
I-23 |
Defina Wi-Fi através de Cód. PIN (WPS). |
Introduza o código PIN indicado no ecrã LCD no ponto de acesso ou no computador dentro de dois minutos. |
|
I-31 |
Defina Wi-Fi através de Ligação Auto Wi-Fi. |
Instale o software no computador e prima o botão OK quando a configuração Wi-Fi tiver início. |
|
I-41 |
Auto exib confg papel está desativada. Algumas funções não podem ser utilizadas. |
Se a opção Auto exib confg papel estiver desativada, não é possível utilizar o AirPrint. |
|
I-60 |
É possível que o seu computador não suporte WSD (Serviços Web para Dispositivos). |
A função de digitalizar para computador (WSD) está apenas disponível para computadores com versões em inglês do Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista. Certifique-se de que a impressora está ligada corretamente ao computador. |
|
Recovery Mode |
A impressora iniciou em modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou. |
Siga os passos abaixo para tentar novamente atualizar o firmware. 1. Ligue o computador e a impressora com um cabo USB. (Durante o modo de recuperação, não pode atualizar o firmware através de uma ligação de rede.) 2. Visite o sítio Web local da Epson para obter mais instruções. |
* Em alguns ciclos de impressão, pode ser recolhida uma quantidade muito reduzida de excesso de tinta na almofada de impressão. Para evitar derramamento de tinta da almofada, a impressora foi concebida para parar a impressão quando a almofada atinge o seu limite. A necessidade de executar este procedimento e a frequência do mesmo irá variar de acordo com o número de páginas impressas utilizando a opção de impressão sem margens. A necessidade de substituição da almofada não significa que a impressora tenha deixado de funcionar em conformidade com as suas especificações. A impressora avisa-o quando a almofada necessitar de substituição e este procedimento apenas pode ser executado por um fornecedor de serviços autorizado Epson. A garantia Epson não abrange o custo desta substituição.