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Não é possível digitalizar a área correta no vidro do scanner

Certifique-se de que o original é colocado correctamente nas marcas de alinhamento.
Se a margem da imagem digitalizada estiver em falta, afastar ligeiramente o original da margem do vidro do scanner.
Quando colocar vários originais no vidro do scanner, certifique-se que há uma folga de pelo menos 20 mm (0,79 pol.) entre os originais.
Quando realizar a digitalização a partir do painel de controlo e selecionar a função automática de corte da área de digitalização, remover qualquer lixo ou sujidade do vidro do scanner e tampa do documento. Se o original tiver lixo ou sujidade, a área de digitalização expande para incluir a mesma.